eero Outdoor 7 häufig gestellte Fragen

Das eero Outdoor 7 ist eeros erste Router für den Außenbereich. Wir haben eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt, die Ihnen helfen soll, sich besser über eero Outdoor 7 zu informieren und zu verstehen, wie es Ihr Heimnetzwerk verbessern kann.

Mein eero Outdoor 7 wurde ohne Netzteil geliefert, wie versorge ich es mit Strom?

Das eero Outdoor 7 ist als Power-over-Ethernet (PoE)-Gerät konzipiert. Damit es ordnungsgemäß funktioniert, benötigt das Outdoor 7 eine PoE+ (802.3at)-Verbindung oder besser. Wir bieten ein Bundle an, das sowohl das eero Outdoor 7 als auch den wetterfesten PoE+-Netzadapter zum Kauf enthält. Ein eigenständiger PoE+-Netzadapter ist auch über Amazon erhältlich.

Wenn Sie den PoE+ wetterfesten Netzadapter nicht kaufen möchten, können Sie das Outdoor 7 mit dem eero PoE Gateway oder einem PoE+-fähigen Injektor/Switch mit Strom versorgen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle verwendeten Geräte mindestens PoE+ unterstützen. Standard-PoE (802.3af) bietet kein ausreichendes Leistungsbudget, um das Outdoor 7 ordnungsgemäß mit Strom zu versorgen. Weitere Informationen zu PoE finden Sie unter: Was ist PoE?

Das eero Outdoor 7 verwendet nicht das 6-GHz-Band und ist ein Dual-Band-Router. Ist es dennoch Wi-Fi 7-fähig?

Wi-Fi 7 ist ein Technologiestandard, der die Leistung über die 2,4-, 5- und 6-GHz-Bänder verbessert. Da seine Verbesserungen, wie 240- und 320-MHz-breite Kanäle, nicht ausschließlich auf die 6-GHz-Frequenz beschränkt sind, können Wi-Fi 7-fähige Geräte zusammen mit dem eero Outdoor 7 und allen anderen Wi-Fi 7-eeros verwendet werden.

Gibt es eine Möglichkeit, die Betriebstemperatur und den Gerätestatus des eero Outdoor 7 aus der Ferne zu überwachen?

Das eero Outdoor 7 ist für den Einsatz im Freien bei direkter Sonneneinstrahlung ausgelegt und ist wasser- und staubbeständig. Es kann sicher in Temperaturbereichen von -40 °C bis 55 °C (-40 °F bis 131 °F) betrieben werden, sodass keine zusätzlichen Überlegungen erforderlich sind, solange die Außenbedingungen in diesen Bereichen bleiben.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Betriebstemperatur Ihres eero Outdoor 7 haben, können Sie den Support für detailliertere Informationen kontaktieren.

Warum hat das eero Outdoor 7 nur einen Ethernet-Port? Wie kann ich zusätzliche Geräte kabelgebunden mit dem eero Outdoor 7 verbinden?

Bei der Entwicklung des eero Outdoor 7 wurden Überlegungen angestellt, um die Anzahl der für den Betrieb erforderlichen externen Ports zu reduzieren. Jeder Port am Gerät stellt einen möglichen Weg für Fremdstaub, Schmutz, Wasser oder andere Verunreinigungen dar, die die Funktionalität des Geräts beeinträchtigen könnten. Daher wird das eero Outdoor 7 mit einem Ethernet-Port ausgeliefert, um die kabelgebundene Funktionalität zu gewährleisten und gleichzeitig das Risiko einer Fehlfunktion durch Exposition zu minimieren.

Obwohl das eero Outdoor 7 nur einen Ethernet-Port hat, unterstützt es dennoch die Verwendung von Ethernet-Switches wie andere eero-Produkte. Zusätzlich zu den Standardanforderungen an die Kompatibilität, die alle Switches bei der Arbeit mit eero erfüllen sollten, muss besonders darauf geachtet werden, dass der Switch angemessen vor den Elementen geschützt ist, falls er sich im Freien befindet.

Gibt es eine Möglichkeit, Außengeräte zu „zwingen", sich mit dem eero Outdoor 7 zu verbinden, anstatt mit anderen eeros in meinem Zuhause?

Client-Geräte bestimmen selbst das geeignete eero für die Verbindung basierend auf verschiedenen Faktoren, einschließlich relativer Signalstärke, Frequenzsichtbarkeit und der Leistung des Adapters am Gerät selbst.

Während sich Geräte, die weiter vom Haus entfernt sind, im Allgemeinen mit dem eero Outdoor 7 verbinden, kann es zu Signalüberlappungen kommen, wenn das Outdoor 7 zu nahe an anderen Geräten im Netzwerk platziert ist.

Um das Risiko überlappender Signale zu verringern, versuchen Sie, Ihr Outdoor 7-Gerät weiter von den restlichen eero-Geräten in Ihrem Zuhause entfernt zu platzieren. Da das Outdoor 7 eine größere Reichweite als eero-Geräte für den Innenbereich hat, können Sie es in einem Bereich mit minimaler vorhandener WLAN-Abdeckung einrichten.

Was ist der beste Weg, um die optimale Platzierung des eero Outdoor 7 zu bestimmen?

Stellen Sie vor der Einrichtung sicher, dass Sie die mit dem eero Outdoor 7 gelieferte Installationsanleitung auf allgemeine Ratschläge zur Installation prüfen. Die eero-App bietet Ihnen auch detaillierte Anweisungen und Ratschläge zur Bestimmung der optimalen Position für das eero Outdoor 7 vor invasiveren Einrichtungsschritten, wie dem Bohren von Löchern in die Wand für die Montagehalterung.

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Ersatz-Montagehalterungen, Dichtungsmuttern usw. benötige?

Wenn Sie Ersatz für Kleinteile benötigen, kann das Support-Team eine Anfrage stellen, um Ersatzteile an Sie zu versenden. Ersatzteillieferungen sind auf die folgenden Teile beschränkt:

1 M22-Kabelverschraubung
1 Montagehalterung
2 Nivellierschrauben
2 Vinylverkleidungsclips
2 Trockenbauanker (30 mm)
2 #8 Edelstahlschrauben (15x30)

Wenn Sie eine Lieferung von Ersatzteilen erhalten, überprüfen Sie unbedingt den Boden der Verpackung auf Teile, die sich während des Versands verschoben haben könnten.

Kann ich das eero Outdoor 7 mit Nicht-eero-WLAN-Geräten (innen oder außen) verwenden?

Das eero Outdoor 7 ist so konzipiert, dass es ausschließlich mit anderen eero-WLAN-Produkten funktioniert. Da es die proprietäre eero TrueMesh-Technologie verwendet, ist es mit Nicht-eero-WLAN-Routern und Access Points nicht kompatibel und kann nicht direkt in ein Nicht-eero-Netzwerk integriert werden.

Ist das eero Outdoor 7 mit allen eero-Modellen kompatibel?

Das eero Outdoor 7 ist rückwärtskompatibel mit allen eero-Hardware-Geräten. Die Verwendung eines Wi-Fi 7-Geräts mit anderen Nicht-Wi-Fi 7-eeros kann jedoch zu einer Leistungsminderung im gesamten Netzwerk führen, verglichen mit den Erwartungen an ein vollständig mit Wi-Fi 7 ausgestattetes Netzwerk. Um eine optimale Leistung zu gewährleisten, empfiehlt eero die Verwendung des eero Outdoor 7 mit anderen Wi-Fi 7-eeros.

Werden Reichweite und Konnektivität des eero Outdoor 7 durch das Baumaterial der Oberfläche beeinflusst, auf der es montiert ist? Kann ich es auf einer Metalloberfläche montieren?

Wie bei anderen Routern und WLAN-Geräten unterliegt das eero Outdoor 7 bestimmten Signalproblemen, wenn es in der Nähe von oder auf Metalloberflächen betrieben wird. WLAN-Funkwellen durchdringen Metall nicht so leicht wie Stuck, Holz oder andere Baumaterialien. Behalten Sie dies also im Hinterkopf, wenn Sie entscheiden, wo Sie das eero Outdoor 7 montieren möchten.

Das eero Outdoor 7 kann an einem Metallmast montiert werden, obwohl das Gerät nicht mit einem Riemen für diesen Zweck geliefert wird. Wenn Sie es jedoch an einem Mast montieren möchten, sind Anweisungen in der Installationsanleitung verfügbar.

Kann das eero Outdoor 7 nach der Installation von seiner Montagehalterung entfernt werden?

Sobald die Montagehalterung installiert und sicher an ihrem Platz ist, kann das eero Outdoor 7 entfernt werden, indem das Gerät nach oben und von der Halterung geschoben wird. Da die Halterung eine Druckpassung verwendet, um das eero an Ort und Stelle zu halten, sind keine zusätzlichen Werkzeuge erforderlich, um das eero von der Montagehalterung zu entfernen.

Was ist der beste Weg, um das eero Outdoor 7 bei Bedarf neu zu starten oder zurückzusetzen?

Das eero Outdoor 7 verfügt über eine Reset-Taste, die sich an der Unterseite des Geräts neben dem Ethernet-Port und der Status-LED befindet. Um einen Soft-Reset am eero durchzuführen, drücken und halten Sie die Taste etwa 7 Sekunden lang oder bis die LED auf Gelb wechselt. Um einen Hard-Reset durchzuführen, drücken und halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang oder bis die LED auf Rot wechselt.

Wenn Sie das eero neu starten möchten, ohne physisch darauf zuzugreifen, können Sie dies tun, indem Sie auf das eero tippen, nachdem es mit Ihrem Netzwerk verbunden wurde, und [eero-Name] neu starten aus dem (Symbol für weitere Optionen) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auswählen.

Weitere Informationen zum Neustart oder Zurücksetzen von eeros finden Sie in Wie starte ich mein eero neu oder setze es zurück?

Hinweis: Wenn das eero Outdoor 7 auf einer erhöhten Oberfläche montiert ist, kann eine Leiter oder ein ähnliches Werkzeug erforderlich sein, um das Gerät sicher zu erreichen.

Benötige ich ein eero PoE Gateway, um eero Outdoor 7 zu verwenden? Ist eero Outdoor 7 mit anderen Arten von PoE-Switches kompatibel?

Ein eero PoE Gateway ist nicht erforderlich, um das eero Outdoor 7 zu verwenden oder mit Strom zu versorgen. Das eero Outdoor 7 ist mit jedem PoE+-Switch oder -Injektor mit einem Cat5e (oder besser) Ethernet-Kabel kompatibel. Wenn Sie das eero über einen Netzadapter mit Strom versorgen möchten, können Sie eeros 30-W-PoE+-Netzadapter erwerben, der entweder im Lieferumfang des eero Outdoor 7 enthalten ist oder separat verkauft wird.

Kann ich mein eero Outdoor 7 lackieren?

eero empfiehlt nicht, das Außengehäuse des eero Outdoor 7 in irgendeiner Weise zu lackieren oder anderweitig zu verändern. Das Lackieren des Geräts, das Anbringen von Aufklebern oder andere Modifikationen führen zum Erlöschen der Garantie für das eero.