Ist es normal, dass sich mein eero warm anfühlt?

Wie andere elektronische Geräte erwärmen sich eeros erwartungsgemäß, wenn sie eingeschaltet sind und in Betrieb sind. Wenn Sie Ihren eero berühren, fühlt es sich möglicherweise an wie das Berühren eines Laptops, der eine Weile in Gebrauch war.

Um sicherzustellen, dass Ihr eero bei einer optimalen Temperatur arbeitet:

Halten Sie Ihre eeros offen zugänglich. Vermeiden Sie Behälter oder kleine, geschlossene Räume. Tipps zur Platzierung finden Sie unter „Wo sollte ich meine eeros platzieren?"

Bedecken Sie Ihre eeros nicht mit anderen Gegenständen. Vermeiden Sie es, etwas darauf zu legen oder sie unter Stoff oder anderem Material zu vergraben.

Vermeiden Sie übermäßige Hitze oder direktes Sonnenlicht. Halten Sie Ihre eeros nach Möglichkeit den größten Teil des Tages von direktem Sonnenlicht fern. Vermeiden Sie auch Wärmequellen wie Kamine, Heizlüfter und Glühlampen.

Vermeiden Sie weiche Oberflächen. Ihre eeros funktionieren am besten auf stabilen Oberflächen, vermeiden Sie daher Stühle, Kissen oder alles, was den Luftstrom darunter blockiert.

Verwenden Sie das Netzteil, das mit Ihrem eero geliefert wurde. Vermeiden Sie die Verwendung von Netzteilen von Drittanbietern, die möglicherweise nicht auf Kompatibilität mit eero getestet wurden.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Temperaturen, die Sie erleben, normal sind, und Sie mehrere eeros in Ihrem Zuhause haben, können Sie die Temperatur Ihrer eeros jederzeit miteinander vergleichen. Obwohl es einen leichten Unterschied in der Betriebstemperatur zwischen eeros geben kann, sind erhebliche Unterschiede nicht üblich.

Wenn Sie diese Art von Unregelmäßigkeit bemerken oder eine Frage zur Temperatur Ihres eero haben, wenden Sie sich an den eero-Support.

Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

Erhalten Sie die Unterstützung, die Sie benötigen

Wählen Sie aus, wie Sie uns kontaktieren möchten: Telefonnummern finden, internationale Supportoptionen nutzen oder ein Ticket erstellen.