Warum verbindet sich mein Windows-Gerät nicht mit meinem eero-Netzwerk?

Wenn Ihr eero-Netzwerk dieselbe SSID wie Ihr altes Netzwerk verwendet und Ihr Windows-Gerät keine Verbindung herstellt, müssen Sie das Netzwerk entfernen und sich mit neuen Anmeldedaten erneut verbinden.

Die Art und Weise, wie Sie ein Netzwerk entfernen, hängt von der Windows-Version ab, die Sie verwenden:

Windows 7

  1. Starten Sie das Netzwerk- und Freigabecenter

  2. Klicken Sie im Aufgabenbereich auf Drahtlosnetzwerke verwalten

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Netzwerk entfernen

  4. Klicken Sie im Dialogfeld Drahtlosnetzwerke verwalten - Warnung auf OK

Hinweis: Windows 7 wird von Microsoft nicht mehr unterstützt.

Windows 8

  1. Öffnen Sie die Charm-Leiste

  2. Maus: Bewegen Sie Ihre Maus ganz nach oben rechts auf dem Bildschirm

  3. Touchscreen: Wischen Sie von der rechten Seite des Bildschirms nach innen

  4. Tastatur: Halten Sie gleichzeitig die „Windows-Taste" + C gedrückt

  5. Wählen Sie Einstellungen

  6. Wählen Sie Verfügbar oder Netzwerk

  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerk, das Sie entfernen möchten

  8. Wählen Sie „Dieses Netzwerk entfernen"

Hinweis: Windows 8 wird von Microsoft nicht mehr unterstützt.

Windows 10/11

  1. Drücken Sie Windows-Taste + I, um Einstellungen zu öffnen

  2. Wählen Sie Netzwerk und Internet

  3. Klicken Sie im linken Bereich auf WLAN

  4. Klicken Sie auf WLAN-Einstellungen verwalten

  5. Wählen Sie unter Bekannte Netzwerke verwalten das Netzwerk aus

  6. Klicken Sie auf Entfernen, um das Netzwerkprofil zu löschen

Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

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