¿Cómo desactivo el wifi de mi router existente?
Deberás desactivar el wifi de tu router existente directamente a través de la configuración de tu router, no a través de la app de eero. La mayoría de los enrutadores requieren que conectes una computadora con un cable Ethernet y accedas a la página de configuración del enrutador. Algunos Proveedores de Servicios de Internet (ISP) te permiten cambiar esto a través de su portal en línea en su lugar.
Si no estás seguro de qué método funciona para tu enrutador, contacta a tu ISP para obtener ayuda.
Nota: Estos pasos son pautas generales. Cada enrutador es diferente, así que contacta a tu ISP si necesitas instrucciones específicas.
Método 1: Conectarse directamente a tu enrutador
Conecta una computadora a tu enrutador con un cable Ethernet. Conecta el cable en uno de los puertos LAN en la parte posterior de tu enrutador (la mayoría tienen 4 puertos)
Abre un navegador web e ingresa la dirección IP de tu enrutador en la barra de direcciones. Ejemplos comunes son 192.168.0.1 o 10.0.0.1. Verifica la etiqueta en la parte inferior de tu enrutador para tu dirección IP específica
Inicia sesión con las credenciales de administrador de tu enrutador. Estas generalmente están impresas en la caja de tu enrutador o en la etiqueta en la parte inferior
Encuentra la página de configuración inalámbrica. Busca secciones etiquetadas como "Network Settings", "Wifi Settings" o "Wireless"
Apaga el wifi. Busca un botón de alternancia o casilla de verificación para deshabilitar el wifi. Esta configuración también podría llamarse "Broadcast", "Radio" o "SSID"
Método 2: Usar el portal web de tu ISP
Si tu ISP ofrece un portal en línea para administrar tu enrutador:
Ve al sitio web de tu ISP e inicia sesión con la información de tu cuenta
Navega a la página de configuración del enrutador
Encuentra la página de configuración inalámbrica. Busca secciones etiquetadas como "Network Settings", "Wifi Settings" o "Wireless"
Apaga el wifi. Busca un botón de alternancia o casilla de verificación para deshabilitar el wifi. Esta configuración también podría llamarse "Broadcast", "Radio" o "SSID"
