¿Qué puedo administrar en la Configuración de la cuenta?
La Configuración de la cuenta te permite controlar tu método de inicio de sesión, administrar tu suscripción a eero Plus o eero Business y actualizar la información de tu cuenta.
Para cerrar sesión en tu cuenta eero, toca Cerrar sesión en la esquina superior derecha. Si decides dejar de usar eero, tienes la opción de eliminar tu cuenta y todos los datos asociados tocando el botón Eliminar datos de la cuenta en la parte inferior de la página. Consulta ¿Cómo cerrar mi cuenta de eero y eliminar mis datos?
¿Cómo cambio mi nombre en la aplicación?
Este es el nombre de tu cuenta y puede ser tu nombre real o un apodo. Para actualizar el nombre de tu cuenta:
Abre la aplicación eero, luego toca Configuración en la esquina inferior derecha
Desplázate hacia abajo, luego toca Configuración de la cuenta
Toca Nombre completo
Ingresa tus cambios, luego toca Guardar
¿Cómo actualizo el número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociados con mi cuenta?
Si no vinculaste tu cuenta de Amazon al crear tu cuenta, puedes cambiar el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión en la aplicación eero. Sigue las instrucciones en ¿Cómo actualizo mi número de teléfono o correo electrónico?
También puedes tocar Cambiar a inicio de sesión de Amazon para iniciar sesión en la aplicación con tu cuenta de Amazon en lugar de depender de un código de verificación. Vincular tu cuenta de Amazon desbloquea el acceso a Amazon Connected Home. Consulta nuestro artículo sobre Amazon Connected Home para obtener más información sobre las integraciones de Amazon con eero.
¿Cómo recibo notificaciones de correo electrónico de marketing?
Para recibir notificaciones por correo electrónico sobre nuevos productos, funciones y promociones, toca Mantente actualizado.
¿Cómo puedo ver el estado de mis suscripciones de eero?
Si tienes una suscripción de eero, verás la sección de suscripción a eero Plus o suscripción a eero Business. Según cómo se compró y si estás usando la versión iOS o Android de la aplicación eero, puedes administrar tu suscripción tocando Administrar en Amazon.com, Administrar en account.eero.com, Administrar en la configuración de Apple ID o Administrar en la configuración de Google Play. También verás la próxima fecha de renovación de tu suscripción.
