¿Por qué el LED de mi eero parpadea en azul?
Un LED azul parpadeante significa que tu eero está buscando una conexión a Internet. Esto puede ocurrir durante la configuración inicial o después de un restablecimiento suave sin conexión a Internet.
Cuándo verás el LED parpadeando en azul
Durante la configuración
Cuando configuras tu eero por primera vez, el LED parpadeará en azul. Esto significa que está transmitiendo Bluetooth y está listo para conectarse a la app de eero.
Una vez que tu eero se empareja con la app, el LED se pondrá en azul fijo brevemente y luego cambiará a blanco fijo cuando todo esté conectado y funcionando.
Después de un restablecimiento suave sin Internet
Si restableces tu eero (restablecimiento suave) sin una conexión activa a Internet, el LED parpadeará en azul mientras intenta reconectarse. Una vez que se restablezca tu conexión a Internet, el LED volverá a blanco fijo.
Qué hacer si tu eero parpadea en azul
Si estás configurando por primera vez
Abre la app de eero.
Sigue las instrucciones en pantalla para agregar tu eero.
Una vez emparejado, el LED cambiará a blanco fijo.
Si tu eero empezó a parpadear en azul después de un restablecimiento suave
Verifica que tu módem esté en línea y funcionando.
Verifica que el cable Ethernet entre tu módem y el eero principal (puerta de enlace) esté conectado de forma segura.
Reinicia tu módem desconectándolo durante 30 segundos y luego vuelve a conectarlo.
Espera de 2 a 3 minutos para que tu módem se reinicie por completo.
Abre la app de eero y sigue las indicaciones para reconectar tu eero.
Nota: Si tu conexión a Internet está caída, tu eero seguirá parpadeando en azul hasta que se restablezca la conexión.
