Puis-je acheter des eeros d'occasion pour mon réseau ?

Dans la plupart des cas, vous pouvez librement utiliser ou donner des eeros que vous avez achetés auprès de revendeurs tels qu'Amazon, Best Buy, Costco ou ailleurs, et vous pouvez également acheter des eeros d'occasion provenant du commerce de détail. Cela signifie que vous pouvez prendre un eero que vous possédez et le configurer sur un réseau différent, et vous pouvez utiliser des eeros qui étaient précédemment associés à un autre réseau et propriétaire.

En général, vous pouvez acheter et configurer un eero d'occasion pour créer ou étendre un réseau eero. Cependant, il existe quelques exceptions et détails importants à prendre en compte pour vous assurer que l'eero d'occasion que vous achetez est compatible avec votre réseau.

eeros de détail et eeros appartenant à un FAI

Le facteur principal déterminant si un eero peut être revendu et réutilisé avec succès est son point d'origine. Il existe deux canaux de distribution majeurs pour les eeros en circulation : le commerce de détail et les fournisseurs d'accès à Internet (FAI).

Commerce de détail Comme leur nom l'indique, les eeros de détail sont généralement obtenus auprès de vendeurs standard tels qu'Amazon, Best Buy ou eero.com. Ces eeros ont des droits de propriété transférables et peuvent être donnés à d'autres sans problème.

Note : Les eeros obtenus auprès de Pro Installers proviennent généralement de canaux de vente au détail et fonctionnent de la même manière.

Fournisseurs d'accès à Internet (FAI) En revanche, les eeros appartenant à un FAI ont été vendus directement par eero à un FAI partenaire. Ces eeros sont considérés comme la propriété de l'organisation qui les a achetés et ne doivent pas être utilisés en dehors des réseaux gérés par le FAI.

Que se passe-t-il si j'essaie d'utiliser un eero appartenant à un FAI sur mon réseau ?

Si vous tentez de configurer un eero appartenant à un FAI sur un réseau eero qui n'est pas géré par ce FAI, l'eero peut automatiquement échouer lors du processus de configuration, et l'app affichera le message d'erreur « Unauthorized eero ».

Si un eero appartenant à un FAI est actuellement connecté à votre réseau, il peut devenir inutilisable s'il est réinitialisé matériellement.

Note : Le support eero ne peut pas résoudre les litiges de propriété liés aux eeros appartenant à un FAI. Seul le FAI propriétaire de l'eero peut autoriser son utilisation.

Pourquoi est-ce que je vois le logo d'un FAI dans mon app eero ?

De nombreux eeros appartenant à un FAI disposent d'un branding spécial dans l'app qui permet d'identifier davantage les associations de l'eero. Chaque fois qu'un eero appartenant à un FAI est détecté sur un réseau existant, le branding du FAI apparaît automatiquement dans l'app eero. Ce branding est lié à l'eero lui-même et sera toujours présent tant que l'eero appartenant au FAI est connecté au réseau.

Comment puis-je m'assurer que l'eero d'occasion que j'achète est un eero de détail ?

La meilleure façon de déterminer si un eero d'occasion peut être librement connecté à votre réseau est de vérifier son numéro de série, généralement situé sur le dessous ou l'arrière de l'appareil. Lorsque vous envisagez d'acheter un eero d'occasion, vérifiez si le numéro de série est fourni et demandez-le au vendeur s'il n'est pas visible. Si le vendeur refuse de fournir le numéro de série, nous vous déconseillons fortement de poursuivre l'achat.

Les eeros appartenant à un FAI apparaissent parfois en vente sur des sites d'enchères tels qu'eBay. Éviter ces sites, ainsi que l'Amazon Marketplace (distinct des pages principales du magasin Amazon), est un bon moyen de vous assurer que vous n'achetez pas potentiellement un eero appartenant à un FAI.

Amazon Marketplace 

En plus de son canal de vente principal, Amazon permet également à des vendeurs tiers de proposer des versions neuves et d'occasion de certains produits. Ces produits peuvent provenir de l'inventaire du vendeur, l'expédition étant gérée par Amazon.

L'interface standard du vendeur Amazon apparaît à droite de l'image du produit affiché. Pour confirmer que vous utilisez l'interface standard du vendeur Amazon, assurez-vous que le produit est expédié par Amazon.com et vendu par Amazon.com. Les produits vendus par Amazon sont soumis à sa politique de retour.

Si des vendeurs tiers proposent un produit vendu par Amazon, qu'il soit neuf ou d'occasion, il sera affiché sous Autres vendeurs sur Amazon. Les produits vendus par des vendeurs tiers peuvent avoir un prix différent de celui indiqué pour un produit neuf vendu directement par Amazon. Les produits expédiés par des vendeurs tiers proviennent de leur inventaire et n'ont pas été vérifiés par Amazon ou eero.
Un espace de travail aux couleurs eero avec un carnet bleu marine portant le logo eero, un stylo eero, un casque noir supra-auriculaire avec câble rouge, un clavier sans fil et une plante verte en pot sur un bureau en bois clair.

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