Puis-je configurer mes eeros pour utiliser la fréquence 2.4, 5 ou 6 GHz ?
eero utilise un SSID unique qui permet aux appareils de basculer de manière transparente entre les fréquences radio 2,4, 5 et, sur les réseaux compatibles, 6 GHz. Cela garantit que vos appareils peuvent se déplacer efficacement sur le réseau maillé eero, offrant les meilleurs résultats aux appareils dans toute votre maison.
Il n'existe aucun moyen de séparer de manière permanente les fréquences diffusées par l'eero en bandes distinctes 2,4, 5 et 6 GHz. Cependant, cela n'empêche pas la plupart des appareils de se connecter et de fonctionner de manière transparente sur le réseau eero, même s'ils ne fonctionnent que sur une seule fréquence, comme 2,4 GHz.
Certains appareils nécessitent une connexion à une fréquence sans fil spécifique pour se connecter. Ces appareils peuvent être difficiles à connecter au réseau eero sans prendre des mesures spécifiques pour améliorer la compatibilité.
Masquer les bandes 5 et 6 GHz
Les appareils domotiques et objets connectés (IoT) qui se connectent via une application tierce ont souvent une exigence stricte de 2,4 GHz qui les empêche de se connecter aux réseaux eero avec les paramètres par défaut. Vous pouvez utiliser l'application eero pour améliorer la compatibilité avec ces appareils en « masquant » temporairement les fréquences 5 et 6 GHz, ce qui vous permet de connecter vos appareils.
Ouvrez l'application eero et appuyez sur Paramètres dans le coin inférieur droit
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Dépannage
Appuyez sur Mon appareil ne se connecte pas
Appuyez sur Mon appareil est uniquement 2,4 GHz
Appuyez sur le bouton Cacher les 5 GHz et 6 GHz
Remarque : Les bandes 5 et 6 GHz se réactivent automatiquement après 10 minutes. Pour les réactiver plus tôt, appuyez sur Annuler en bas de l'écran.
Les appareils qui se connectent resteront connectés même après que les bandes 5 et 6 GHz recommencent à diffuser.
