Comment identifier les appareils sur mon réseau et attribuer des surnoms ?

Vous pouvez attribuer des surnoms personnalisés à n'importe quel appareil de votre réseau pour les identifier plus facilement dans l'application eero. Nous recommandons de donner un surnom à chaque appareil lorsque vous le connectez.

Pour attribuer ou modifier le surnom d'un appareil :

  1. Localisez l'appareil sous Appareils dans l'onglet Accueil, ou recherchez-le dans l'onglet Appareils

  2. Appuyez sur le surnom actuel de l'appareil

  3. Sur la page Appareil, appuyez à nouveau sur le surnom actuel de l'appareil pour ouvrir la page Apparence

  4. Modifiez le surnom et/ou changez le symbole qui identifie le type d'appareil

  5. Appuyez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit lorsque vous avez terminé

Comment différencier les appareils sur ma liste d'appareils connectés ?

Vérifiez le nom du fabricant pour identifier les appareils inconnus. Différents fabricants rapportent les informations sur les appareils différemment, donc un appareil que vous ne reconnaissez pas peut devenir clair une fois que vous voyez qui l'a fabriqué.

Pour vérifier le fabricant d'un appareil :

  1. Dans les onglets Accueil ou Appareils, appuyez sur l'appareil inconnu

  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Informations sur l'appareil

  3. Consultez le champ Fabricant

Si vous ne parvenez toujours pas à identifier l'appareil, vous pouvez rechercher son adresse IP ou MAC et la comparer aux adresses des appareils dans l'application eero. Ces informations se trouvent généralement dans les paramètres wifi ou réseau de votre appareil.

Remarque : Certains appareils peuvent utiliser la randomisation d'adresse MAC pour masquer leur véritable adresse MAC. Voir Qu'est-ce que la randomisation d'adresse MAC ?

Pourquoi le fabricant de mon appareil ne semble-t-il pas familier ?

La plupart des appareils portent un identifiant d'appareil qui correspond à cet appareil spécifique. Cependant, certains appareils contiennent des chipsets sans fil ou Ethernet fabriqués par des sociétés tierces. Par exemple, de nombreux appareils PC et Android incluent des chipsets sans fil fabriqués par des tiers.

Les informations sur le fabricant de l'appareil affichées dans l'application eero reflètent le fabricant du chipset sans fil ou Ethernet de l'appareil, et non nécessairement la marque de l'appareil que vous reconnaissez.

Pourquoi un appareil apparaît-il plusieurs fois dans ma liste d'appareils ?

Certains appareils ont deux cartes sans fil ou des cartes sans fil et Ethernet séparées. Si vous avez connecté un appareil à votre réseau sans fil et via Ethernet à différents moments, il peut apparaître plusieurs fois dans votre liste d'appareils connectés. Nous vous encourageons à donner un surnom à chaque instance pour éviter toute confusion.

Un espace de travail aux couleurs eero avec un carnet bleu marine portant le logo eero, un stylo eero, un casque noir supra-auriculaire avec câble rouge, un clavier sans fil et une plante verte en pot sur un bureau en bois clair.

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