Comment mettre mon modem/routeur combiné en mode Bridge ?

Les instructions pour mettre votre modem/routeur combiné en mode Bridge varient selon le fournisseur d'accès Internet (FAI) et l'appareil. Si vous ne parvenez pas à mettre votre appareil en mode Bridge, contactez votre FAI.

Remarque : Configurez votre réseau eero avant de mettre votre modem/routeur combiné en mode Bridge.

Étapes générales pour mettre votre modem/routeur combiné en mode Bridge :

  1. Trouvez un appareil connecté à votre réseau wifi existant — non-eero. Ouvrez un navigateur Web et accédez à l'interface Web de votre modem/routeur combiné. Vous pouvez généralement trouver le lien sur la page Web de votre FAI.

  2. Connectez-vous et fournissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

  3. Depuis cette interface, trouvez l'option pour activer le mode Bridge. Une fois les modifications enregistrées et appliquées, votre modem/routeur combiné devrait redémarrer automatiquement. Sinon, vous devrez le redémarrer manuellement. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre et le rallumer, ou en débranchant et rebranchant votre appareil. Après le redémarrage, votre appareil fonctionnera uniquement comme un modem.

  4. Si la mise en mode Bridge de votre modem/routeur combiné cause des problèmes, contactez votre FAI. Ils peuvent généralement activer le mode Bridge pour vous ou demander à un représentant du service client de vous guider à travers les étapes.

  5. Une fois votre modem/routeur combiné en mode Bridge, déconnectez tous les appareils de ses ports LAN. Les ports LAN sont étiquetés, et il y en a généralement quatre sur tout modem/routeur combiné.

  6. Une fois que tous vos appareils ont été déconnectés de votre modem/routeur combiné, connectez votre eero passerelle au port LAN 1, puis allumez cet eero. Si votre réseau eero a été configuré avant d'activer le mode Bridge, vos eero supplémentaires ne seront pas affectés par le changement.

Comment connecter les appareils qui étaient branchés sur mon modem via Ethernet ?

Pour connecter les appareils qui étaient connectés via Ethernet à votre modem/routeur combiné, vous aurez besoin d'un commutateur Ethernet. Connectez le commutateur au port Ethernet disponible sur votre eero passerelle, puis connectez autant d'appareils que vous le souhaitez aux ports de votre commutateur.

Remarque : Pour que votre réseau fonctionne correctement, ne connectez pas de commutateur entre votre modem et votre eero passerelle. Connectez votre eero directement au modem avant de connecter un commutateur à votre eero.

Que faire si mon modem/routeur combiné n'offre pas le mode Bridge ?

Certains appareils n'offrent pas le mode Bridge. Si votre appareil n'offre pas le mode Bridge, désactivez le wifi sur l'équipement fourni par votre FAI et mettez vos eero en mode Bridge.

Un espace de travail aux couleurs eero avec un carnet bleu marine portant le logo eero, un stylo eero, un casque noir supra-auriculaire avec câble rouge, un clavier sans fil et une plante verte en pot sur un bureau en bois clair.

Obtenez l'assistance dont vous avez besoin

Choisissez comment vous souhaitez nous contacter : trouvez les numéros de téléphone, les options d'assistance internationale ou ouvrez un ticket.