Comment masquer temporairement les bandes 5 et 6 GHz ?
eero utilise un seul nom de réseau (SSID) qui permet aux appareils de se connecter aux bandes 2.4, 5 et, sur les réseaux compatibles, 6 GHz. Cela aide vos appareils à se déplacer efficacement sur le maillage eero.
Certains appareils sans fil ne peuvent se connecter qu'en 2.4 GHz. Ces appareils doivent se connecter directement à cette fréquence lors de la configuration initiale. Si vous rencontrez des difficultés pour connecter l'un de ces appareils, vous pouvez mettre en pause temporairement les bandes 5 et 6 GHz via l'application eero. Cela force votre réseau à diffuser uniquement en 2.4 GHz pendant 10 minutes maximum, vous laissant le temps de connecter l'appareil.
Pour masquer temporairement les bandes 5 et 6 GHz :
Ouvrez l'application eero et appuyez sur Paramètres dans le coin inférieur droit
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Dépannage
Appuyez sur Mon appareil ne se connecte pas
Appuyez sur Mon appareil est compatible 2,4 GHz uniquement
Appuyez sur le bouton Cacher les 5 GHz et 6 GHz
Remarque : Les bandes 5 et 6 GHz se réactiveront automatiquement après 10 minutes. Pour les réactiver plus tôt, appuyez sur Annuler en bas de l'écran.
