Que puis-je gérer dans les Paramètres du compte ?
Les Paramètres du compte vous permettent de contrôler votre méthode de connexion, de gérer votre abonnement eero Plus ou eero Business et de mettre à jour les informations de votre compte.
Pour vous déconnecter de votre compte eero, appuyez sur Déconnexion dans le coin supérieur droit. Si vous décidez de ne plus utiliser eero, vous avez la possibilité de supprimer votre compte et toutes les données associées en appuyant sur le bouton Supprimer les données du compte en bas de la page. Consultez Comment fermer mon compte eero et supprimer mes données ?
Comment modifier mon nom dans l'application ?
Il s'agit du nom de votre compte, qui peut être votre vrai nom ou un surnom. Pour mettre à jour le nom de votre compte :
Ouvrez l'application eero, puis appuyez sur Paramètres dans le coin inférieur droit
Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Paramètres du compte
Appuyez sur Nom complet
Saisissez vos modifications, puis appuyez sur Enregistrer
Comment mettre à jour le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associé à mon compte ?
Si vous n'avez pas lié votre compte Amazon lors de la création de votre compte, vous pouvez modifier le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à l'application eero. Suivez les instructions dans Comment mettre à jour mon numéro de téléphone ou mon adresse e-mail ?
Vous pouvez également appuyer sur Passer à la connexion Amazon pour vous connecter à l'application avec votre compte Amazon au lieu de vous fier à un code de vérification. Liez votre compte Amazon déverrouille l'accès à Amazon Connected Home. Consultez notre article Amazon Connected Home pour en savoir plus sur les intégrations Amazon avec eero.
Comment recevoir des notifications e-mail marketing ?
Pour recevoir des notifications par e-mail sur les nouveaux produits, fonctionnalités et promotions, appuyez sur Rester informé.
Comment puis-je voir l'état de mes abonnements eero ?
Si vous avez un abonnement eero, vous verrez la section abonnement eero Plus ou abonnement eero Business. Selon la façon dont il a été acheté et selon que vous utilisez la version iOS ou Android de l'application eero, vous pouvez gérer votre abonnement en appuyant sur Gérer sur Amazon.com, Gérer sur account.eero.com, Gérer dans les paramètres de l'identifiant Apple ou Gérer dans les paramètres Google Play. Vous verrez également la date prochaine de renouvellement de votre abonnement.
