Qu'est-ce que la fonctionnalité de vérification de l'état du réseau ?

Si vous rencontrez un problème avec votre réseau eero, exécutez une vérification de l'état du réseau via l'application eero. Cette fonctionnalité vous aide à identifier rapidement les problèmes avec votre réseau.

Comment effectuer une vérification de l'état ?

Accédez à la vérification de l'état en appuyant sur Paramètres dans l'application et en sélectionnant Dépannage. Sur la page d'aide, vous verrez quatre options en haut :

• Ma connexion Internet se coupe

• Mon Internet est lent

• Mon Internet est hors ligne

• La LED de mon eero est rouge

Sélectionnez l'énoncé du problème qui représente le mieux le problème que vous rencontrez. L'application eero exécutera une vérification de l'état et identifiera les problèmes. Vous verrez ensuite les résultats et les prochaines étapes suggérées.