Pourquoi le voyant LED de mon eero clignote-t-il en bleu ?

Un voyant LED bleu clignotant signifie que votre eero recherche une connexion Internet. Cela peut se produire lors de la configuration initiale ou après une réinitialisation logicielle sans connexion Internet.

Quand le voyant LED clignote en bleu

Pendant la configuration

Lorsque vous configurez votre eero pour la première fois, le voyant LED clignote en bleu. Cela signifie qu'il diffuse un signal Bluetooth et qu'il est prêt à se connecter à l'application eero.

Une fois que votre eero est associé à l'application, le voyant LED passe brièvement au bleu fixe, puis au blanc fixe lorsque tout est connecté et fonctionne correctement.

Après une réinitialisation logicielle sans Internet

Si vous effectuez une réinitialisation logicielle de votre eero sans connexion Internet active, le voyant LED clignote en bleu pendant qu'il tente de se reconnecter. Une fois votre connexion Internet rétablie, le voyant LED redevient blanc fixe.

Que faire si votre eero clignote en bleu

Si vous effectuez la configuration pour la première fois

  • Ouvrez l'application eero.

  • Suivez les instructions à l'écran pour ajouter votre eero.

  • Une fois l'association terminée, le voyant LED passe au blanc fixe.

Si votre eero a commencé à clignoter en bleu après une réinitialisation logicielle

  • Vérifiez que votre modem est en ligne et fonctionne correctement.

  • Vérifiez que le câble Ethernet entre votre modem et votre eero passerelle est correctement connecté.

  • Redémarrez votre modem en le débranchant pendant 30 secondes, puis rebranchez-le.

  • Attendez 2 à 3 minutes que votre modem redémarre complètement.

  • Ouvrez l'application eero et suivez les instructions pour reconnecter votre eero.

Remarque : Si votre connexion Internet est coupée, votre eero continuera de clignoter en bleu jusqu'à ce que la connexion soit rétablie.

Un espace de travail aux couleurs eero avec un carnet bleu marine portant le logo eero, un stylo eero, un casque noir supra-auriculaire avec câble rouge, un clavier sans fil et une plante verte en pot sur un bureau en bois clair.

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