Pourquoi mon appareil Windows ne se connecte-t-il pas à mon réseau eero ?
Si votre réseau eero utilise le même SSID que votre ancien réseau et que votre appareil Windows ne se connecte pas, vous devrez oublier le réseau et vous reconnecter avec les nouvelles informations d'identification.
La façon d'oublier un réseau dépend de la version de Windows que vous utilisez :
Windows 7
Démarrez le Centre Réseau et partage
Dans le volet Tâches, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil
Cliquez avec le bouton droit sur la connexion que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer le réseau
Dans la boîte de dialogue Gérer les réseaux sans fil - Avertissement, cliquez sur OK
Remarque : Windows 7 n'est plus pris en charge par Microsoft.
Windows 8
Ouvrez la barre des charmes
Souris : Déplacez votre souris tout en haut à droite de l'écran
Écran tactile : Balayez depuis le côté droit de l'écran
Clavier : Maintenez enfoncées la « Touche Windows » + C en même temps
Sélectionnez Paramètres
Sélectionnez Disponible ou Réseau
Cliquez avec le bouton droit sur le réseau que vous souhaitez supprimer
Sélectionnez « Oublier ce réseau »
Remarque : Windows 8 n'est plus pris en charge par Microsoft.
Windows 10/11
Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres
Sélectionnez Réseau et Internet
Cliquez sur Wi-Fi dans le panneau de gauche
Cliquez sur Gérer les paramètres Wi-Fi
Sous Gérer les réseaux connus, sélectionnez le réseau
Cliquez sur Oublier pour supprimer le profil réseau
