Posso impostare i miei eero per utilizzare la frequenza 2.4, 5 o 6 GHz?

eero utilizza un singolo SSID che consente ai dispositivi di passare senza problemi tra le frequenze radio 2,4, 5 e, sulle reti supportate, 6 GHz. Ciò garantisce che i tuoi dispositivi siano in grado di muoversi lungo la mesh di eero in modo efficiente, fornendo i risultati più elevati ai dispositivi in tutta la tua casa.

Non esiste un modo per separare permanentemente le frequenze trasmesse dall'eero in bande distinte 2,4, 5 e 6 GHz. Tuttavia, ciò non impedisce alla maggior parte dei dispositivi di connettersi e funzionare senza problemi sulla rete eero, anche se funzionano solo su una singola frequenza, come 2,4 GHz.

Alcuni dispositivi richiedono una connessione a una frequenza wireless specifica per connettersi. Questi dispositivi possono essere difficili da connettere alla rete eero senza adottare misure specifiche per migliorare la compatibilità.

Nascondere 5 e 6 GHz

I dispositivi per la casa intelligente e Internet of Things (IoT) che si connettono tramite un'app di terze parti hanno spesso un requisito rigoroso di 2,4 GHz che impedisce loro di connettersi alle reti eero con le impostazioni predefinite. Puoi utilizzare l'app eero per migliorare la compatibilità con questi dispositivi "nascondendo" temporaneamente le frequenze 5 e 6 GHz, consentendoti di connettere i tuoi dispositivi.

  1. Apri l'app eero e tocca Impostazioni nell'angolo in basso a destra

  2. Scorri verso il basso e tocca Risoluzione dei problemi

  3. Tocca Il mio dispositivo non si connette

  4. Tocca Il mio dispositivo è solo 2,4 GHz

  5. Tocca il pulsante Metti in pausa 5 GHz e 6 GHz

Nota: Le bande 5 e 6 GHz si riabiliteranno automaticamente dopo 10 minuti. Per riabilitare prima, tocca Annulla nella parte inferiore dello schermo.

I dispositivi che si connettono rimarranno connessi anche dopo che 5 e 6 GHz inizieranno a trasmettere nuovamente.

Uno spazio di lavoro a marchio eero con un taccuino blu navy con il logo eero, una penna eero, un headset nero over-ear con cavo rosso, una tastiera wireless e una pianta verde in vaso su una superficie di scrivania in legno chiaro.

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