Come posso iscrivermi e gestire il mio abbonamento eero Plus?

eero Plus è disponibile per l'acquisto tramite l'app eero, account.eero.com o in bundle con gli acquisti di hardware eero. Puoi iscriverti direttamente o iniziare con una prova gratuita quando configuri la tua rete.

Tutti i nuovi utenti eero ottengono una prova gratuita di eero Plus quando configurano la loro rete per la prima volta. La tua prova gratuita si converte automaticamente in un piano mensile o annuale in base alla tua selezione iniziale, che si rinnova automaticamente fino all'annullamento. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio dell'abbonamento eero.

Di cosa ho bisogno prima di iscrivermi?

Avrai bisogno di:

• Un sistema eero

• L'app eero installata sul tuo smartphone o tablet (iOS o Android)

• Il tuo sistema eero non può essere in modalità bridge

Cosa ottengo con eero Plus?

Per sapere cosa è incluso con eero Plus, consulta Cos'è eero Plus?

Come posso iscrivermi a eero Plus?

Dall'app eero:

1. Apri l'app eero e tocca Home nell'angolo in basso a sinistra

2. Tocca il pulsante modale eero Plus

3. Seleziona Annuale o Mensile (entrambi includono una prova gratuita di 1 mese)

4. Seleziona il tuo metodo di pagamento preferito:

   • Apple Pay o Google Pay

   • Informazioni sulla carta di credito (solo Stati Uniti)

5. Seleziona "Accetto gli addebiti ricorrenti utilizzando il pagamento sopra indicato"

6. Tocca Iscriviti a eero Plus

7. Verifica il tuo abbonamento nella sezione Sicurezza e privacy della scheda Home

Da account.eero.com (Stati Uniti e Canada):

1. Vai su account.eero.com

2. Accedi con l'indirizzo email del tuo account eero, il numero di telefono o l'account collegato ad Amazon

3. Inserisci il codice di verifica

4. Seleziona la tua scelta di abbonamento (mensile o annuale)

5. Inserisci le informazioni della tua carta di credito e fai clic su Acquista ora

6. Verifica il tuo abbonamento nella sezione Sicurezza e privacy della scheda Home

In bundle con l'acquisto su Amazon (Stati Uniti):

Se hai acquistato un prodotto eero su Amazon con eero Plus in bundle, collega il tuo account Amazon al tuo account eero. La gestione di questo tipo di abbonamento viene effettuata tramite la pagina Abbonamenti e iscrizioni di Amazon.

Nota: Amazon gestisce tutte le richieste di rimborso e gli aggiornamenti del metodo di pagamento per gli abbonamenti in bundle.

In bundle con l'acquisto su eero.com (Stati Uniti):

Se hai acquistato un prodotto eero su eero.com con eero Plus in bundle, utilizza l'email di checkout quando crei il tuo account eero. La tua prova gratuita inizia quando configuri la tua rete e si converte in abbonamento a pagamento alla fine della prova. Modifica il tuo abbonamento in qualsiasi momento su account.eero.com.

Come posso gestire il mio abbonamento eero Plus?

Controlla il tuo stato in Sicurezza e privacy nella scheda Home, oppure:

1. Apri l'app eero e tocca Impostazioni nell'angolo in basso a destra

2. Scorri verso il basso, quindi tocca Impostazioni account

3. Tocca Gestisci su account.eero.com

4. Accedi utilizzando il tuo numero di telefono verificato, indirizzo email o account Amazon

Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente fino all'annullamento. Annulla almeno 24 ore prima del tuo prossimo ciclo di fatturazione per evitare addebiti.

Per gli abbonati iOS: Segui il processo di gestione degli abbonamenti di Apple

Per gli abbonati Android: Segui il processo di gestione degli abbonamenti di Google

Per gli abbonati di account.eero.com

Contatta il supporto eero oppure:

1. Vai su account.eero.com

2. Accedi utilizzando il tuo numero di telefono verificato, indirizzo email o account Amazon

3. Fai clic su Annulla abbonamento