Come posso nascondere temporaneamente le bande a 5 e 6 GHz?

eero utilizza un unico nome di rete (SSID) che consente ai dispositivi di connettersi alle bande a 2.4, 5 e, sulle reti supportate, 6 GHz. Questo aiuta i dispositivi a muoversi in modo efficiente lungo la rete mesh di eero.

Alcuni dispositivi wireless possono connettersi solo a 2.4 GHz. Questi dispositivi devono connettersi direttamente a quella frequenza durante la configurazione iniziale. Se si riscontrano difficoltà nel connettere uno di questi dispositivi, è possibile mettere temporaneamente in pausa le bande a 5 e 6 GHz tramite l'app eero. Questo forza la rete a trasmettere solo su 2.4 GHz per un massimo di 10 minuti, dando il tempo di connettere il dispositivo.

Per nascondere temporaneamente 5 e 6 GHz:

  1. Aprire l'app eero e toccare Impostazioni nell'angolo in basso a destra

  2. Scorrere fino in fondo e toccare Risoluzione dei problemi

  3. Toccare Il mio dispositivo non si connette

  4. Toccare Il mio dispositivo è solo 2,4 GHz

  5. Toccare Metti temporaneamente in pausa 5 e 6 GHz

Nota: Le bande a 5 e 6 GHz si attiveranno automaticamente dopo 10 minuti. Per riattivare prima, toccare Annulla nella parte inferiore dello schermo.

Uno spazio di lavoro a marchio eero con un taccuino blu navy con il logo eero, una penna eero, un headset nero over-ear con cavo rosso, una tastiera wireless e una pianta verde in vaso su una superficie di scrivania in legno chiaro.

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