Cos'è la funzionalità di controllo dello stato della rete?

Se riscontri un problema con la tua rete eero, esegui un controllo dello stato della rete tramite l'app eero. Questa funzionalità ti aiuta a identificare rapidamente i problemi con la tua rete.

Come eseguo un controllo dello stato?

Accedi al controllo dello stato toccando Impostazioni nell'app e selezionando Risoluzione dei problemi. Nella pagina di aiuto, vedrai quattro opzioni nella parte superiore:

  • La mia connessione Internet si interrompe

  • Il mio Internet è lento

  • Il mio Internet è offline

  • La luce del mio eero è rossa

Seleziona la dichiarazione del problema che rappresenta meglio il problema che stai riscontrando. L'app eero eseguirà un controllo dello stato e identificherà i problemi. Vedrai quindi i risultati e i passaggi successivi suggeriti.

Uno spazio di lavoro a marchio eero con un taccuino blu navy con il logo eero, una penna eero, un headset nero over-ear con cavo rosso, una tastiera wireless e una pianta verde in vaso su una superficie di scrivania in legno chiaro.

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