Perché i risultati del test di velocità dell'app eero sono diversi da quelli sul mio dispositivo?

I test di velocità dell'app eero misurano le velocità dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP) presso il tuo eero gateway, non le velocità wifi tra il tuo eero e il tuo dispositivo. Le velocità mostrate nell'app non cambieranno mentre ti sposti per casa.

Per testare le velocità wifi dal tuo smartphone o computer, utilizza servizi come Speedtest by Ookla o Fast.com. Consigliamo di testare con più di un servizio di test di velocità e, se possibile, più di un dispositivo per garantire risultati coerenti.

È completamente normale che i risultati del test di velocità dell'app eero non corrispondano esattamente ai risultati del test di velocità sui tuoi dispositivi. Questa differenza è influenzata da diversi fattori:

  • Il tuo dispositivo potrebbe essere progettato per gestire velocità inferiori rispetto a quelle offerte dal tuo ISP

  • Distanza tra il tuo dispositivo e l'eero più vicino

  • Posizionamento dei tuoi eero

  • Fonti di interferenza nelle vicinanze come altri dispositivi wifi e superfici riflettenti

Se le velocità misurate dai tuoi dispositivi sono notevolmente inferiori al normale, consulta i seguenti articoli per ulteriore aiuto:

Uno spazio di lavoro a marchio eero con un taccuino blu navy con il logo eero, una penna eero, un headset nero over-ear con cavo rosso, una tastiera wireless e una pianta verde in vaso su una superficie di scrivania in legno chiaro.

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