Wie fange ich mit eero Business an?

Lesen Sie Was ist eero Business?, falls Sie sich noch nicht für eero Business angemeldet haben.

Um ein neues Geschäftsnetzwerk einzurichten, müssen Sie zunächst den Namen Ihres Unternehmens hinzufügen. Ein Unternehmensname ist eine einfache Möglichkeit, Ihr Netzwerk zu identifizieren, wenn Sie mehr als ein Netzwerk mit demselben Wi-Fi-Namen haben.

Der Unternehmensname kann mit dem Wi-Fi-Namen des Netzwerks identisch oder unterschiedlich sein. Sobald der Unternehmensname hinzugefügt wurde, können Sie nun das Netzwerk einrichten.

Wie richte ich mein Netzwerk ein?

Um Ihr eero Wi-Fi-Netzwerk einzurichten, folgen Sie den Schritten in unserem Einrichtungsartikel.

Was passiert nach der Einrichtung meines Netzwerks?

Wenn eero Business aktiviert ist, wird standardmäßig ein passwortloses Gastnetzwerk für Sie erstellt, das Sie aktivieren können.

Sie können diese Einstellungen anpassen und zusätzliche Geschäftsfunktionen wie mehrere SSIDs (Gast-, Business- und IoT-Netzwerke) und Captive Portal einrichten. Durch die Aktivierung zusätzlicher SSIDs haben Sie die Möglichkeit, verschiedenen Benutzern unterschiedliche Arten von Netzwerkzugriff zu gewähren (z. B. Besuchern, Mitarbeitern, geschäftskritischen Geräten).

Was ist der Unterschied zwischen Haupt-, Gast-, Business- und IoT-Netzwerken?

Haupt-Wi-Fi-Netzwerk

Ihr Hauptnetzwerk kann für verschiedene Zwecke verwendet werden. Dieses Netzwerk gewährt allen Arten von Benutzern, Geräten und Systemen Internetzugang, die dann miteinander kommunizieren können.

Gast-Wi-Fi-Netzwerk (Captive Portal-Netzwerk)

Der Gast-Wi-Fi-Zugang kann über ein dediziertes Gast-Wi-Fi-Netzwerk vom Mitarbeiter-Wi-Fi-Zugang getrennt werden. Dies ist für Gastgeräte geeignet. Es wird nicht empfohlen, dieses Wi-Fi-Netzwerk für Mitarbeitergeräte oder Geräte zu verwenden, die Finanztransaktionen verarbeiten, wie z. B. Point-of-Sale-Geräte.

Hinweis: Das Gastnetzwerk sollte immer verwendet werden, um Dritten Wi-Fi-Zugang zu gewähren.

Business-Wi-Fi-Netzwerk

Durch die Verwendung des Business-Wi-Fi-Netzwerks können alle Geräte, die Zahlungen oder Finanztransaktionen verarbeiten, wie z. B. Point-of-Sale-Systeme, vom Rest des Netzwerks isoliert werden, wodurch verhindert wird, dass Mitarbeiter oder Gäste auf Zahlungs- oder Kreditkartendaten zugreifen.

IoT-Wi-Fi-Netzwerk

Das sofort einsatzbereite IoT-Wi-Fi-Netzwerk (Internet der Dinge) von eero ermöglicht es Unternehmen, ihre IoT- und Sicherheitsgeräte zu trennen und eine dedizierte IoT-Steuerung zu schaffen. Dies ist für Sicherheitsgeräte wie Überwachungskameras, Alarmanlagen, Sensoren und andere IoT-Geräte geeignet, die vom Rest Ihres Netzwerks gesichert oder isoliert werden müssen.

Hinweis: Obwohl alle Wi-Fi-Netzwerke voneinander isoliert sind, ist es wichtig zu beachten, dass in den Gast- und IoT-Netzwerken keine zwei Geräte miteinander kommunizieren können. Dies erhöht die Sicherheit gängiger Gerätetypen, die sich mit Gast- und IoT-Netzwerken verbinden, zusätzlich.

Wie richte ich mein Business-Netzwerk ein?

  1. Tippen Sie unten in der eero-App auf die Registerkarte Einstellungen

  2. Wählen Sie Multi SSID

  3. Wählen Sie Wi-Fi-Netzwerk hinzufügen

  4. Wählen Sie Business-Wi-Fi-Netzwerk hinzufügen

  5. Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi-Netzwerk aktivieren ausgewählt ist

  6. Geben Sie den Wi-Fi-Netzwerknamen und das Passwort ein

    • Hinweis: Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und Sonderzeichen enthalten.

  7. Wählen Sie Speichern

  8. Nachdem Sie Ihr Business-Wi-Fi-Netzwerk hinzugefügt haben, wählen Sie den Zurück-Pfeil oben links in der App

  9. Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Wi-Fi-Netzwerke hinzuzufügen, indem Sie die Option Wi-Fi-Netzwerk hinzufügen auswählen

Wie richte ich mein IoT-Netzwerk ein?

  1. Tippen Sie unten in der eero-App auf die Registerkarte Einstellungen

  2. Wählen Sie Multi SSID

  3. Wählen Sie Wi-Fi-Netzwerk hinzufügen

  4. Wählen Sie IoT-Wi-Fi-Netzwerk hinzufügen

  5. Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi-Netzwerk aktivieren aktiviert ist

  6. Geben Sie den Wi-Fi-Netzwerknamen und das Passwort ein

    • Hinweis: Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und Sonderzeichen enthalten.

  7. Wählen Sie Speichern

  8. Nachdem Sie Ihr IoT-Wi-Fi-Netzwerk hinzugefügt haben, wählen Sie den Zurück-Pfeil oben links in der App

  9. Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Wi-Fi-Netzwerke hinzuzufügen, indem Sie die Option Wi-Fi-Netzwerk hinzufügen auswählen

Kann ich 2 Business- oder 2 IoT-SSIDs haben?

Ja. Ihr Netzwerk kann bis zu 4 SSIDs haben: 1 Haupt-, 1 Gast- und 2 Business- oder 2 IoT-Netzwerke, oder jeweils 1 IoT- und Business-Netzwerk.

Wie richte ich mein Gastnetzwerk mit Captive Portal ein?

  1. Öffnen Sie die eero-App

    • Wenn Sie mehrere Geschäftsnetzwerke haben, wählen Sie dasjenige aus, mit dem Sie arbeiten möchten, indem Sie auf den Abwärtspfeil in der oberen linken Ecke der Registerkarte Start tippen

  2. Tippen Sie unten auf die Registerkarte Einstellungen

  3. Tippen Sie auf Multi SSID

  4. Tippen Sie auf den > (Rechtspfeil) neben Ihrem Gastnetzwerknamen und stellen Sie sicher, dass Wi-Fi-Netzwerk aktivieren und Captive Portal aktivieren aktiviert sind

  5. Wählen Sie Captive Portal bearbeiten

  6. Wählen Sie eine Sitzungsdauer

    • Hinweis: Diese kann in Schritten von 30 Minuten, 60 Minuten, 90 Minuten oder maximal 24 Stunden eingestellt werden.

  7. Tippen Sie auf Captive Portal-Logo

  8. Laden Sie ein Logo hoch, das Ihren Besuchern auf Ihrem Captive Portal angezeigt wird

  9. Sie haben die Möglichkeit, Datei auswählen zu wählen oder ein Bild aus Ihrer Fotobibliothek auszuwählen

  10. Durchsuchen Sie Ihre Dateien oder Fotobibliothek und wählen Sie das Logo aus, das Sie in Ihrem Captive Portal verwenden möchten

  11. Sobald Ihr Logo hochgeladen wurde, können Sie die Datei Entfernen, Ersetzen oder Anzeigen

Bildanforderungen:

  • Mindestauflösung 200x200px

  • PNG-, JPG- oder JPEG-Datei

  • Maximal 5 MB

Wir empfehlen, ein Bild ohne Ränder und mit transparentem Hintergrund hochzuladen, damit Sie problemlos zwischen hellem und dunklem Modus wechseln können.

Wenn Sie beim Hochladen Ihres Captive Portal-Logos eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten, überprüfen Sie den Grund für den Upload-Fehler und versuchen Sie, das Logo erneut hochzuladen:

  • Logo kann nicht hochgeladen werden.

  • Dateiabmessungen zu klein. Bitte wählen Sie eine Datei mit einer Auflösung von mindestens 200x200px.

  • Datei zu groß. Bitte wählen Sie eine Datei unter 5 MB.

So laden Sie benutzerdefinierte Nutzungsbedingungen hoch:

  1. Öffnen Sie die eero-App

    • Wenn Sie mehrere Geschäftsnetzwerke haben, wählen Sie dasjenige aus, mit dem Sie arbeiten möchten, indem Sie auf den Abwärtspfeil in der oberen linken Ecke der Registerkarte Start tippen

  2. Kehren Sie zur Einstellung Multi SSID in der Registerkarte Einstellungen zurück

  3. Tippen Sie auf den > (Rechtspfeil) neben Ihrem Gastnetzwerknamen und stellen Sie sicher, dass Wi-Fi-Netzwerk aktivieren und Captive Portal aktivieren aktiviert sind

  4. Tippen Sie auf Captive Portal bearbeiten

  5. Tippen Sie auf Benutzerdefinierte Nutzungsbedingungen

  6. Importieren Sie eine Bedingungsdatei aus Ihrer Dateibibliothek. Bitte beachten Sie, dass derzeit nur .txt-Dateien unterstützt werden

  7. Klicken Sie auf Speichern

Ihre Kunden können nun ein nahtloses Interneterlebnis für Ihr Unternehmen genießen.

Häufig gestellte Fragen zur Netzwerkeinrichtung

Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

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