Wie melde ich ein Sicherheitsproblem an eero?

Wenn Sie ein Kunde im Vereinigten Königreich oder in Australien sind und glauben, dass Sie eine Sicherheitslücke gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Vereinigtes Königreich: +44 800 032 2183

Australien: +61 1800 029 708

Wenn Sie ein Kunde in einem anderen Land sind und ein Sicherheitsproblem bezüglich eero-Produkten oder eines eero-Kontos melden möchten, kontaktieren Sie bitte den Support.

Hinweis: Einreichungen werden innerhalb von 72 Stunden per E-Mail bestätigt. Kunden erhalten alle 3 Monate ein Update für verifizierte Probleme, bis wir eine Lösung bereitstellen.

Wie melde ich ein Sicherheitsproblem für Belohnungen?

Wenn Sie ein Sicherheitsforscher sind und ein Sicherheitsproblem mit eero im Rahmen unseres Coordinated Disclosure-Programms melden müssen und für Belohnungen berechtigt sein möchten, melden Sie das Problem über das HackerOne-Programm von eero.

Für Sicherheitsforscherkommunikation, die während der Übertragung verschlüsselt werden muss, können Sie unseren PGP-Schlüssel verwenden, um E-Mails an uns zu verschlüsseln, E-Mails von uns zu entschlüsseln oder Signaturen zu überprüfen, wenn wir Sie mit einer signierten E-Mail kontaktiert haben. Weitere Informationen zur Verwendung von PGP finden Sie im Benutzerhandbuch.

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Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

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