Wie verwende ich die Barrierefreiheitsfunktionen von eero?
eero unterstützt integrierte Barrierefreiheitsfunktionen auf iOS, Android und Desktop-Browsern – einschließlich Tastaturnavigation, Bildschirmlesegeräten, Zoom und dynamischer Textgröße. Sie können diese Funktionen auf eero.com, support.eero.com und in der eero-App verwenden.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit zu verbessern, damit alle Kunden einfache, intuitive und sichere Interaktionen mit eero-Produkten und -Diensten haben können.
Wie durchsuche ich eero.com mit Barrierefreiheitsfunktionen?
Tastaturnavigation auf dem Desktop:
Verwenden Sie die Pfeiltasten oder Bild auf/Bild ab zum Scrollen
Drücken Sie die Tabulatortaste, um zwischen Links und Formularfeldern zu navigieren
Drücken Sie die Eingabetaste, um Auswahlen zu treffen
Browser-Zoom und Texteinstellungen:
eero.com funktioniert mit den integrierten Zoom-, Großschrift- und Kontrasteinstellungen Ihres Browsers. Informationen zu Anweisungen finden Sie in der Dokumentation Ihres Browsers.
Auf Mobilgeräten passt sich die Website an die Zoom- und dynamischen Texteinstellungen Ihres Geräts an. Sie können diese in den Barrierefreiheitseinstellungen Ihres Geräts anpassen.
Wie kaufe ich auf eero.com ein?
Sie können eero-Produkte direkt auf eero.com (sofern verfügbar) oder über Amazon kaufen. Einige Produkte auf eero.com verlinken je nach Verfügbarkeit zu Amazon.de.
So schließen Sie einen Kauf ab:
Durchsuchen Sie Produkte auf der Startseite, in den Shop-Seiten oder auf den Produktdetailseiten
Fügen Sie Produkte mit der Schaltfläche „In den Warenkorb" zu Ihrem Warenkorb hinzu
Zeigen Sie Ihren Warenkorb an und fahren Sie mit der Kasse fort
Überprüfen Sie die Zusammenfassungsseite mit Ihren Produkten, Preisen, Lieferoptionen und Kosten
Detaillierte Informationen zu Bestellbedingungen finden Sie auf unserer Seite mit den Nutzungsbedingungen.
Wie verwalte ich mein eero-Konto?
Ihre eero-Kontoseite (account.eero.com) ermöglicht Ihnen:
Kontoinformationen, Netzwerknamen und Erstellungsdaten anzeigen
Abonnements und Zahlungsmethoden verwalten
Abonnements kündigen
Cookie-Einstellungen verwalten
eero Plus-Konten von Drittanbietern anzeigen
Hinweis: Wenn Sie ein Abonnement über eine Drittanbieterplattform oder einen autorisierten Wiederverkäufer (wie einen Internetdienstanbieter) erworben haben, müssen Sie dieses Abonnement über diese Plattform verwalten.
Wie verwende ich Barrierefreiheitsfunktionen in der eero-App?
Die eero-App funktioniert mit den integrierten Barrierefreiheitsfunktionen Ihres Geräts, einschließlich Zoom und dynamischer Textgröße. Sobald Sie diese Einstellungen auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät konfiguriert haben, können Sie in der eero-App auf die gleiche Weise navigieren wie in anderen Apps.
Was kann ich in der eero-App tun?
Sie können in der eero-App mithilfe von Touch-Steuerungen oder Sprachbefehlen basierend auf den Einstellungen Ihres Geräts navigieren.
Die App ermöglicht Ihnen:
Netzwerke und alle Netzwerkeinstellungen verwalten
Netzwerknamen und Passwörter aktualisieren
Kontoinformationen verwalten
Den eero-Support über Links zu support.eero.com kontaktieren
Wie sind eero-Seiten und -Apps für Barrierefreiheit konzipiert?
Wir aktualisieren eero.com kontinuierlich, um Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit aufrechtzuerhalten. Während wir daran arbeiten, alle unterstützenden Technologien zu unterstützen, können aufgrund der großen Vielfalt verfügbarer Tools gelegentlich Probleme auftreten. Wir arbeiten mit Barrierefreiheitsexperten zusammen, die Design- und Entwicklungsberatung anbieten.
Unsere Barrierefreiheitsfunktionen:
Unterstützung für Tastatur-, Bildschirmlesegerät- und unterstützende Technologienavigation
Zoom-Unterstützung ohne Layout-Probleme auf den meisten Seiten
Kompatibilität mit wichtigen modernen Browsern und unterstützenden Technologien
HTML, JavaScript, CSS und nativer Code, der Betriebssystem- und Geräte-APIs nutzt
Welche Barrierefreiheitsstandards befolgt eero?
Wir entwickeln für die Bedürfnisse aller Kunden unter Verwendung von Industriestandards einschließlich EN 301 549 und Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA.
Unser Ansatz umfasst:
Integration von Barrierefreiheitsanforderungen während des gesamten Designs und der Entwicklung
Regelmäßige Barrierefreiheitstests, einschließlich Selbstbewertungen und externer Evaluierungen
Richtlinien und Prozesse zur Vermeidung und Behebung von Barrierefreiheitsproblemen
Fortlaufende Schulungs- und Sensibilisierungstrainings für unsere Teams
Interne Barrierefreiheitsexperten, die Best Practices etablieren und Beratung anbieten
Was soll ich tun, wenn ich auf Barrierefreiheitsprobleme stoße?
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie auf Barrierefreiheitsprobleme stoßen oder Feedback haben.
