¿Cómo reporto una preocupación de seguridad a eero?
Si eres un cliente ubicado en el Reino Unido o Australia y crees que has encontrado una vulnerabilidad de seguridad, comunícate con nosotros:
Reino Unido: +44 800 032 2183
Australia: +61 1800 029 708
Si eres un cliente en cualquier otro país y deseas reportar una preocupación de seguridad relacionada con productos eero o una cuenta de eero, comunícate con Soporte.
Nota: Los envíos se reconocen dentro de las 72 horas por correo electrónico. Los clientes reciben una actualización cada 3 meses para problemas verificados hasta que proporcionemos una resolución.
¿Cómo reporto un problema de seguridad para recompensas?
Si eres un investigador de seguridad y necesitas reportar un problema de seguridad con eero como parte de nuestro programa de Divulgación Coordinada y deseas ser elegible para recompensas, reporta el problema a través del programa HackerOne de eero.
Para comunicaciones de investigadores de seguridad que necesitan ser cifradas en tránsito, puedes usar nuestra clave PGP para cifrar correos electrónicos hacia nosotros, descifrar correos electrónicos de nosotros o verificar firmas si te hemos contactado con un correo electrónico firmado. Más información sobre el uso de PGP está disponible en la Guía del usuario.
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