¿Qué es Multi-Admin de eero?

Con Multi-Admin, puedes compartir la responsabilidad de establecer controles parentales con tu pareja, ayudar a configurar la red de un familiar desde tu propio dispositivo, o administrar conjuntamente tu red con un colega. Multi-Admin te permite agregar hasta 10 personas como administradores en tu red. Pueden administrar funciones y configuraciones.

Compartir acceso de administrador es ideal para:

• Compañeros de cuarto en un hogar compartido

• Ayudar a familiares a configurar una red

• Copropietarios de una casa de vacaciones

Solo comparte acceso de administrador con alguien que conozcas y en quien confíes. Los administradores deberán descargar la aplicación eero y crear una cuenta eero antes de recibir acceso compartido.

¿Qué puede hacer un administrador?

Los administradores pueden:

• Ver todos los detalles de la red, incluido tu nombre, perfiles de red, dispositivos conectados y análisis de filtros de contenido

• Pausar o bloquear dispositivos

• Agregar o eliminar perfiles y establecer pausas programadas

• Agregar o eliminar dispositivos eero de la red (excepto el eero gateway)

• Cambiar el nombre de wifi, la contraseña de wifi y ajustar los Filtros de contenido de eero Plus

Los administradores no pueden:

• Ver otros administradores, invitar a un administrador, ver invitaciones pendientes, eliminar administradores

• Iniciar una transferencia de propiedad de red

• Eliminar la red

• Vincular o desvincular una cuenta de Amazon a través de Amazon Connected Home

• Activar funciones como Frustration-Free Setup o centro de hogar inteligente; los administradores de red tienen acceso de solo lectura a Amazon Connected Home

• Configurar o deshabilitar Apple HomeKit

• Comprar eero Plus para la red o administrar la facturación de la suscripción del propietario

¿Cómo agrego un administrador a mi red?

Para invitar a alguien a convertirse en administrador:

1. En la aplicación eero, toca Configuración en la esquina inferior derecha

2. Toca Permisos de usuario

3. Toca el (ícono azul de más)

4. Desplázate hacia abajo y toca Invitar administrador

5. Pídele al administrador que escanee el código QR usando su smartphone o tableta. Toca Generar un nuevo código si es necesario

   • Alternativamente, toca Compartir enlace de invitación para enviar por correo electrónico, mensaje de texto o mensaje directo el enlace de invitación a alguien. Ingresa su nombre o apodo para que puedas ser notificado cuando se acepte la invitación

6. Si el administrador ya ha iniciado sesión en la aplicación eero, se le darán las opciones Unirse a la red como administrador y Rechazar invitación. Pídele al administrador que toque Unirse a la red como administrador para aceptar la invitación

7. De lo contrario, el administrador puede aceptar la invitación iniciando sesión en la aplicación eero con una cuenta existente o creando una nueva cuenta

El código QR y el enlace de invitación vencerán después de 48 horas. Mantén el código privado. Solo compártelo con alguien a quien pretendas invitar como administrador. Cualquiera que escanee el código será invitado a unirse a tu red.

Si alguien escanea el código, o compartes un enlace de invitación con otra persona, cerrar la ventana emergente en la aplicación o tocar Generar un nuevo código no invalida la invitación con código QR que compartiste.

Para cancelar la invitación, regresa a la página Permisos de usuario siguiendo los pasos anteriores y toca el ícono de tres puntos debajo de Invitaciones pendientes.

¿Cómo uso Multi-Admin de manera responsable?

Asegúrate de invitar solo a personas que conozcas y en quienes confíes a unirse a tu red. También recomendamos auditar los permisos de administrador de tu red de vez en cuando para asegurarte de que tus permisos sigan siendo correctos.

eero también ofrece notificaciones push con respecto a los permisos de administrador en la sección Notificaciones de la pestaña Configuración. Estas son opcionales: eero te pedirá que aceptes o rechaces las notificaciones push relacionadas con las invitaciones la primera vez que envíes una invitación. Esta es una mejora de seguridad adicional para mantenerte informado cuando alguien acepta una invitación y se une a tu red como administrador.

Si necesitas eliminar a un administrador de tu red, sigue estos pasos:

1. En la aplicación eero, toca Configuración en la esquina inferior derecha

2. Toca Permisos de usuario

3. Debajo de Administradores, toca los tres puntos junto al nombre del administrador que deseas eliminar

4. Toca Eliminar administrador

5. Toca Eliminar administrador nuevamente para confirmar

¿Puedo eliminar mi ISP de mi red?

El propietario de una red tiene acceso total y control de la red y de toda su configuración. El propietario es el único miembro de la red que puede ver, añadir y eliminar administradores de red. Consulte «¿Tengo eeros proporcionados por el ISP?» para obtener más información.

¿Cómo transfiero la propiedad de la red?

¿Te estás mudando y quieres transferir la propiedad de la cuenta a un compañero de cuarto? Puedes generar un código QR para transferir la propiedad. Consulta este artículo para aprender cómo: ¿Cómo transfiero la propiedad de la red?

El propietario de una red tiene acceso y control total de la red y todas sus configuraciones. El propietario es el único miembro de la red que puede ver, agregar y eliminar administradores de red.

Nota: La transferencia de propiedad no está disponible si tu red es administrada por un ISP o un negocio de instalación profesional de redes.