¿Cómo empiezo con eero Business?
Consulta ¿Qué es eero Business? si aún no te has registrado en eero Business.
Para configurar una nueva red empresarial, primero deberás agregar el nombre de tu empresa. Un nombre de empresa es una forma sencilla de identificar tu red cuando tienes más de una red con el mismo nombre wifi.
El nombre de la empresa puede ser igual o diferente del nombre wifi de la red. Una vez agregado el nombre de la empresa, ya puedes configurar la red.
¿Cómo configuro mi red?
Para configurar tu red wifi eero, sigue los pasos de nuestro artículo de configuración.
¿Qué ocurre después de configurar mi red?
Cuando eero Business está habilitado, se creará por defecto una Red de Invitados sin contraseña que podrás activar.
Puedes ajustar esta configuración y configurar funciones empresariales adicionales como múltiples SSID (redes de Invitados, Business e IoT) y Portal Cautivo. Al habilitar SSID adicionales, tendrás la opción de proporcionar diferentes tipos de acceso a la red a diferentes usuarios (por ejemplo, visitantes, empleados, dispositivos críticos para la empresa).
¿Cuál es la diferencia entre las Redes Principal, de Invitados, Business e IoT?
Red wifi Principal
Tu red principal puede utilizarse para diversos fines. Esta red concede acceso a Internet a todo tipo de usuarios, dispositivos y sistemas que luego pueden comunicarse entre sí.
Red wifi de Invitados (Red de Portal Cautivo)
El acceso wifi de invitados puede separarse del acceso wifi de empleados mediante una red wifi de invitados dedicada. Esta es adecuada para dispositivos de invitados. No se recomienda utilizar esta red wifi para dispositivos de empleados o dispositivos que procesan transacciones financieras como dispositivos de Punto de Venta.
Nota: La red de invitados siempre debe utilizarse para proporcionar acceso wifi a terceros.
Red wifi Business
Al utilizar la red wifi business, todos los dispositivos que procesan pagos o transacciones financieras como sistemas de punto de venta pueden aislarse del resto de la red, evitando que empleados o invitados accedan a datos de pago o tarjetas de crédito.
Red wifi IoT
La red wifi IoT (Internet de las Cosas) lista para usar de eero permite a las empresas separar sus dispositivos IoT y de seguridad, creando un control IoT dedicado. Esta es adecuada para dispositivos de seguridad como cámaras de seguridad, paneles de alarma, sensores y otros dispositivos IoT que deben estar protegidos o aislados del resto de tu red.
Nota: Aunque todas las redes wifi están aisladas entre sí, es importante tener en cuenta que en las redes de Invitados e IoT, ningún dispositivo puede comunicarse con otro. Esto mejora aún más la seguridad de los tipos comunes de dispositivos que se conectan a las redes de invitados e IoT.
¿Cómo configuro mi Red Business?
Toca la pestaña Configuración en la parte inferior de la aplicación eero
Selecciona Multi SSID
Selecciona Agregar red wifi
Selecciona Agregar red wifi business
Asegúrate de que Habilitar red wifi esté seleccionado
Ingresa el nombre de la red wifi y la contraseña
Nota: Tu contraseña debe tener al menos 8 caracteres y debe contener caracteres especiales.
Selecciona Guardar
Después de agregar tu red wifi business, selecciona la flecha de retroceso en la parte superior izquierda de la aplicación
Tendrás la opción de agregar redes wifi adicionales seleccionando la opción Agregar red wifi
¿Cómo configuro mi Red IoT?
Toca la pestaña Configuración en la parte inferior de la aplicación eero
Selecciona Multi SSID
Selecciona Agregar red wifi
Selecciona Agregar red wifi IoT
Asegúrate de que Habilitar red wifi esté activado
Ingresa el nombre de la red wifi y la contraseña
Nota: Tu contraseña debe tener al menos 8 caracteres y debe contener caracteres especiales.
Selecciona Guardar
Después de agregar tu red wifi IoT, selecciona la flecha de retroceso en la parte superior izquierda de la aplicación
Tendrás la opción de agregar redes wifi adicionales seleccionando la opción Agregar red wifi
¿Puedo tener 2 SSID Business o 2 SSID IoT?
Sí. Tu red puede tener hasta 4 SSID: 1 Principal, 1 de Invitados y 2 Business o 2 IoT, o 1 de cada IoT y Business.
¿Cómo configuro mi Red de Invitados con Portal Cautivo?
Abre la aplicación eero
Si tienes varias redes empresariales, selecciona aquella con la que desees trabajar tocando la flecha hacia abajo en la esquina superior izquierda de la pestaña Inicio
Toca la pestaña Configuración en la parte inferior
Toca Multi SSID
Toca el > (flecha derecha) junto al nombre de tu red de invitados y asegúrate de que Habilitar red wifi y Habilitar portal cautivo estén activados
Selecciona Editar portal cautivo
Selecciona una Duración de sesión
Nota: Esta puede configurarse en incrementos de 30 minutos, 60 minutos, 90 minutos o un máximo de 24 horas.
Toca Logotipo del portal cautivo
Carga un logotipo que se mostrará a tus visitantes en tu portal cautivo
Tienes la opción de Elegir un archivo o seleccionar una imagen de tu biblioteca de fotos
Explora tus Archivos o tu Biblioteca de fotos y selecciona el logotipo que deseas utilizar en tu portal cautivo
Una vez cargado tu logotipo, puedes Eliminar, Reemplazar o Ver el archivo
Requisitos de imagen:
Resolución mínima de 200x200px
Archivo PNG, JPG o JPEG
Máximo 5 MB
Recomendamos cargar una imagen sin márgenes y con fondo transparente para permitirte cambiar fácilmente entre el modo claro y el modo oscuro.
Si recibes alguno de los siguientes mensajes de error al cargar tu logotipo del portal cautivo, verifica el motivo del fallo de carga e intenta cargar el logotipo nuevamente:
No se puede cargar un logotipo.
Dimensión del archivo demasiado pequeña. Selecciona un archivo con una resolución de al menos 200x200px.
Archivo demasiado grande. Selecciona un archivo de menos de 5 MB.
Para cargar términos de uso personalizados:
Abre la aplicación eero
Si tienes varias redes empresariales, selecciona aquella con la que desees trabajar tocando la flecha hacia abajo en la esquina superior izquierda de la pestaña Inicio
Vuelve a la configuración Multi SSID en la pestaña Configuración
Toca el > (flecha derecha) junto al nombre de tu red de invitados y asegúrate de que Habilitar red wifi y Habilitar portal cautivo estén activados
Toca Editar portal cautivo
Toca Términos de uso personalizados
Importa un archivo de términos desde tu biblioteca de archivos. Ten en cuenta que actualmente solo se admiten archivos .txt
Haz clic en Guardar
Tus clientes ahora pueden disfrutar de una experiencia de Internet fluida para tu empresa.
Preguntas frecuentes sobre configuración de red
