¿Qué son los eventos de eero?
La aplicación eero le permite ver los cambios y actualizaciones de su red en tiempo real a través del Flujo de eventos. El Flujo de eventos proporciona información detallada sobre el estado de su red, incluidas las marcas de tiempo de las actualizaciones, cambios o problemas potenciales.
Este artículo enumera los mensajes del Flujo de eventos y su significado. Si tiene preguntas sobre un mensaje en el Flujo de eventos, puede buscarlo aquí.
Nota: El Flujo de eventos está disponible en las redes eero Secure, eero Plus y eero Business. Acceda a él a través del ícono de reloj en la esquina superior derecha de la pestaña Actividad.
¿Qué significan los mensajes de eventos?
A continuación encontrará ejemplos de mensajes del Flujo de eventos que puede ver en la aplicación, junto con descripciones para cada uno.
eero en línea
Descripción: Un eero en la red se conectó. Esto puede referirse a varios modelos específicos de eero, así como a su ubicación.
Ejemplos de eventos:
Office eero Max 7 se conectó
Office eero PoE 6 se conectó
eero fuera de línea
Descripción: Un eero en la red se desconectó. Esto puede referirse a varios modelos específicos de eero, así como a su ubicación.
Ejemplo de evento:
Office eero Max 7 se desconectó
eero cambió de rol
Descripción: Uno o más eeros cambiaron de rol en la red. Esto puede referirse a varios modelos específicos de eero, así como a su ubicación, y puede indicar un cambio a:
Gateway: Unidad principal
Extensor: Unidad hoja o subunidad
En bridge: Modo bridge
Ejemplos de eventos:
Office eero Max 7 cambió al rol de gateway
Living Room Ring Alarm Pro cambió al rol de extensor
Living Room Ring Alarm Pro cambió al rol en bridge
eero actualizado
Descripción: Uno o más eeros se actualizaron a la versión de firmware especificada.
Ejemplos de eventos:
Kitchen eero PoE 6 actualizado a eero OS v7.3.1
Kitchen eero PoE 6 actualizado a eero OS v8.0.0
Puerto eero en línea
Descripción: Indica la velocidad de transferencia actual de la conexión Ethernet para un puerto especificado que se conectó en ese momento. Esto puede especificar el ancho de banda esperado de una conexión Ethernet durante la conexión inicial.
Ejemplos de eventos:
Bedroom eero PoE 6 puerto Ethernet 1 se conectó a 2.5 Gbps
Basement eero PoE Gateway puerto Ethernet 9 se conectó a 10 Gbps
Puerto eero fuera de línea
Descripción: Un puerto Ethernet previamente activo en el eero especificado ya no muestra actividad. Esto puede usarse para diagnosticar problemas potenciales con el cable Ethernet o el puerto en el eero mismo.
Ejemplo de evento:
Garage eero PoE 6 detectó inactividad en el puerto Ethernet 2
Velocidad del puerto eero modificada
Descripción: La velocidad de conexión Ethernet para el eero especificado cambió. Esto indica la velocidad Ethernet recién detectada, útil para diagnosticar problemas potenciales con el cable Ethernet o el puerto en el eero mismo. Si ve muchos de estos eventos en un solo puerto, la integridad del cable puede ser sospechosa.
Velocidades posibles:
10 Mbps
100 Mbps
1 Gbps
2.5 Gbps
5 Gbps
10 Gbps
Ejemplos de eventos:
Basement eero PoE Gateway cambió la velocidad del puerto Ethernet 5 a 1 Gbps
Upstairs eero PoE 6 cambió la velocidad del puerto Ethernet 2 a 100 Mbps
Downstairs eero Pro 6E cambió la velocidad del puerto Ethernet 1 a 2.5 Gbps
Nuevo eero se unió
Descripción: Un nuevo eero se agregó a una red existente. Esto muestra el modelo y el nombre de ubicación del eero.
Ejemplo de evento:
Downstairs eero Pro se unió a la red
eero eliminado
Descripción: Un eero se eliminó de la red a la que estaba previamente asociado. Esto muestra el modelo y el nombre de ubicación del eero cuando formaba parte de la red.
Ejemplo de evento:
Upstairs eero Pro 6 eliminado de la red
LED de eero modificado
Descripción: Uno o más eeros cambiaron de estado de LED. Diferentes estados/colores de LED indican diferentes problemas potenciales con los eeros.
Ejemplos de eventos:
Office eero Max 7 LED del sistema cambió a rojo fijo
Garage eero PoE Gateway LED del sistema cambió a naranja parpadeante
Gym eero Pro 6E LED del sistema cambió a blanco fijo
eero renombrado
Descripción: El nombre de ubicación de un eero en la red fue actualizado por un usuario. Esto especifica el modelo del eero, la ubicación anterior y la nueva ubicación.
Ejemplos de eventos:
Kitchen eero Pro 6 renombrado de Basement a Kitchen
Office eero Pro 7 renombrado de Family Room a Office
Estado de temperatura de eero
Descripción: El umbral de temperatura de funcionamiento de un eero en la red cambió:
Temperatura normal: El eero funciona en el rango de temperatura normal
Advertencia de temperatura alta: El eero funciona por encima de la temperatura normal
Limitación térmica: El eero funciona con rendimiento reducido para reducir el calor
Sobrecalentamiento: El eero se reinicia para evitar daños por funcionamiento prolongado a temperatura alta
Ejemplos de eventos:
Garage eero Pro 6 reportó temperatura normal
Garage eero Pro 6 reportó advertencia de temperatura alta
Garage eero Pro 6 reportó limitación de temperatura alta y limita el rendimiento
Garage eero Pro 6 reportó reinicio de temperatura alta para evitar sobrecalentamiento
Living Room eero PoE 6 reportó un evento de temperatura
Dispositivo inalámbrico conectado
Descripción: Un dispositivo no-eero, identificado por su nombre de cliente dado, se conectó al eero especificado en una cierta banda y canal wifi. Útil para identificar si un dispositivo dado está conectado al eero más cercano y qué tipo de conexión usa el dispositivo.
Si varios dispositivos están conectados a la misma banda pero muestran resultados de velocidad diferentes, el canal puede usarse para identificar problemas potenciales de congestión.
Ejemplos de eventos:
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] conectado a Lobby eero PoE 6 en canal 5 GHz 149
[NOMBRE DISPOSITIVO 2] conectado a Garage Ring Alarm Pro en canal 2.4 GHz 11
[NOMBRE DISPOSITIVO 3] conectado a Living Room eero 6 en canal 2.4 GHz 1
[NOMBRE DISPOSITIVO 4] conectado a North Office eero Max 7 en canal 5 GHz 50
[NOMBRE DISPOSITIVO 5] conectado a South Office eero Max 7 en canal 6 GHz 31
[NOMBRE DISPOSITIVO 6] conectado a South Office eero Max 7 en canal 6 GHz 127
Dispositivo inalámbrico desconectado
Descripción: Un dispositivo cliente se desconectó de la red.
Ejemplo de evento:
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] desconectado de [NOMBRE RED 1]
Dispositivo cableado conectado
Descripción: Un dispositivo se conectó por cable (conectado vía Ethernet) al puerto especificado en el eero, identificado por su nombre de ubicación y tipo de modelo.
Ejemplo de evento:
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] conectado a Lunch Room eero PoE Gateway en el puerto Ethernet 3
Dispositivo cableado desconectado
Descripción: Un dispositivo se desconectó del puerto Ethernet especificado en el eero, identificado por su nombre de ubicación y tipo de modelo.
Ejemplo de evento:
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] desconectado del Front Desk eero PoE Gateway puerto Ethernet 6
Dispositivo agregado/eliminado del perfil
Descripción: Un dispositivo en la red se agregó o eliminó del perfil especificado, o se movió de un perfil de usuario a otro.
Ejemplos de eventos:
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] se unió al perfil [NOMBRE PERFIL]
Dispositivo desconocido se unió al perfil [NOMBRE PERFIL]
[NOMBRE DISPOSITIVO 2] se unió al perfil [NOMBRE PERFIL]
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] dejó el perfil [NOMBRE PERFIL]
Dispositivo desconocido dejó el perfil [NOMBRE PERFIL]
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] se unió al perfil [NOMBRE PERFIL 1] y dejó el perfil [NOMBRE PERFIL 2]
[NOMBRE DISPOSITIVO 2] se unió al perfil [NOMBRE PERFIL 1] y dejó el perfil [NOMBRE PERFIL 2]
Dispositivo bloqueado
Descripción: El dispositivo especificado fue temporalmente restringido del acceso a Internet por el usuario mostrado. Si el dispositivo se desbloqueó, el dispositivo especificado fue restaurado a conectividad completa a Internet por el usuario mostrado.
Ejemplos de eventos:
[NOMBRE DISPOSITIVO 1] fue bloqueado
[NOMBRE DISPOSITIVO 2] fue desbloqueado
