Gestión de app y dispositivos

  • ¿Qué es el Control de Dispositivos No Asignados?

    Controla lo que sucede cuando un dispositivo desconocido se conecta a tu red: bloquear, permitir o notificar automáticamente.

  • ¿Qué es Bloquear y Permitir Sitios?

    Aprende cómo bloquear o permitir sitios web y dominios específicos en toda tu red eero o para perfiles individuales.


  • ¿Qué es la Programación de ahorro de energía?

    Aprende cómo Power Saving Schedule reduce automáticamente el consumo de energía de tu red en los horarios que elijas.

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  • ¿Cómo comparto mi red eero con invitados?

    Crea una red wifi de invitados, establece una contraseña y comparte el acceso con visitantes desde la app de eero.

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  • ¿Qué información de dispositivos puedo ver con eero?

    Consulta los detalles de conexión, direcciones IP, estado de actividad e información de seguridad de cada dispositivo en tu red.

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  • ¿Qué son los eventos de eero?

    Consulta actualizaciones en tiempo real en la app de eero sobre conectividad, cambios de firmware y actividad de dispositivos.

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  • ¿Cómo transfiero la propiedad de la red?

    Aprende a transferir la propiedad de tu red eero a otra persona usando la app de eero.

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  • ¿Cómo elimino mi red?

    Aprende a eliminar tu red wifi eero, lo que borra todos los ajustes y restablece tus eeros a los valores de fábrica.

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  • ¿Cómo verifico mi versión de eeroOS?

    Encuentra tu versión actual de eeroOS y aprende cómo se implementan las actualizaciones en tu red.

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  • ¿Cómo bloqueo aplicaciones en mi red eero?

    Restringe el acceso a aplicaciones móviles específicas para dispositivos de un Perfil con eero Plus Block Apps.

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  • ¿Qué es el Zigbee Smart Home Hub de eero?

    Controla luces, cerraduras y enchufes inteligentes compatibles a través de Alexa usando el hub Zigbee integrado de tu eero.

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  • ¿Qué es el Centro de actividad de eero Plus?

    Consulta cuántas amenazas, inspecciones y bloqueos de contenido gestiona eero Plus para tu red a lo largo del tiempo.

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  • ¿Qué son los Perfiles?

    Agrupa dispositivos por persona, programa pausas de internet y aplica filtros de contenido por perfil.

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  • ¿Qué es la aleatorización de direcciones MAC?

    Conoce por qué los dispositivos aleatorizan su dirección MAC y cómo afecta la lista de dispositivos de tu red eero.

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  • ¿Qué es Multi-Admin de eero?

    Invita a personas a ayudarte a administrar tu red eero, desde ajustes y dispositivos hasta Perfiles.

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  • ¿Qué es Amazon Frustration-Free Setup?

    Conecta dispositivos inteligentes compatibles a tu red eero en solo unos pasos con la configuración sin frustraciones de Amazon.

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  • ¿Qué es Amazon Connected Home?

    Conecta tus cuentas de eero y Amazon para acceder a la configuración automática de dispositivos, controles de Alexa y eero Built-in.

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  • ¿Cómo uso los Apodos de Red?

    Asigna nombres personalizados a tus redes eero para distinguirlas rápidamente en la app.

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  • ¿Qué es el Modo Ethernet adaptativo?

    Ahorra energía dejando que tu eero ajuste automáticamente la velocidad del puerto WAN a tu plan de internet.

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  • ¿Cómo veo o cambio la contraseña de mi red?

    Consulta o actualiza la contraseña de tu red wifi eero en unos cuantos toques desde la app de eero.

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  • ¿Cómo uso las programaciones en los Perfiles?

    Configura pausas de internet automáticas con un horario para cualquier Perfil.

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  • ¿Cómo desactivo los Perfiles?

    Elimina Perfiles individuales de tu red eero y reasigna sus dispositivos.

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  • ¿Cómo administro la luz LED de eero?

    Reduce o apaga el LED de cualquier eero en la app de eero.

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Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

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