¿Cómo elimino mi red?

Eliminar tu red wifi eero borrará toda tu configuración y restablecerá tus eeros a los valores predeterminados de fábrica. Esto te permite configurar tus eeros en otro hogar o en una red.

Si no planeas reutilizar tus eeros después de eliminar tu red y no tienes ninguna otra red bajo tu cuenta de eero, cancela tu suscripción de eero Plus o eero Business antes de eliminar tu red. Consulta ¿Cómo me registro y administro mi suscripción a eero Plus? para aprender cómo cancelar tu suscripción. Luego sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación eero y toca Configuración en la esquina inferior derecha

  2. Toca Redes avanzadas

  3. Toca (ícono de más opciones)

  4. Toca Eliminar red

  5. En la página de confirmación, toca Eliminar red nuevamente

    • Si aún tienes una suscripción de eero activa, la página de confirmación te recordará cancelarla antes de continuar. Cuando estés listo, toca Siguiente y luego Eliminar red

Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

Obtén el soporte que necesitas

Elige cómo te gustaría comunicarte: encuentra números de contacto, opciones de soporte internacional o abre un ticket.