¿Qué información de dispositivos puedo ver con eero?

La aplicación eero muestra información detallada sobre cada dispositivo conectado a tu red, incluido el estado de conexión, actividad, direcciones IP y configuraciones de seguridad. Ve todos los dispositivos conectados en las pestañas Inicio y Dispositivos. Toca un dispositivo para abrir su página de Dispositivo y ver más detalles.

Detalles del dispositivo

Apariencia

Cada dispositivo tiene un nombre y un símbolo que muestra qué tipo de dispositivo es. Toca el nombre o el símbolo del dispositivo para abrir la página Apariencia, donde puedes asignar un apodo y cambiar su símbolo. Esto ayuda a identificar dispositivos más fácilmente, especialmente cuando se usa con Perfiles.

Perfil

Toca Perfil para asignar dispositivos a perfiles específicos. Esto ayuda a organizar dispositivos por usuario y controlar el acceso al contenido con eero Plus.

Conectado/a

Muestra a qué eero está conectado actualmente tu dispositivo y qué frecuencia wifi está usando (2.4, 5 o 6 GHz).

Actividad

Muestra las velocidades de descarga y carga en vivo de tu dispositivo. Toca Actividad para ver estadísticas de uso de datos recientes e identificar dispositivos que usan grandes cantidades de datos.

Reserva y reenvío de puertos

Algunos dispositivos necesitan reglas de reenvío de puertos para que ciertas funciones funcionen. Toca Reserva y reenvío de puertos para configurar estas opciones.

Direcciones IP

Muestra las direcciones IPv4 e IPv6 asignadas al dispositivo por tu red.

Información del dispositivo

  • Seguridad: Muestra el protocolo de autenticación wifi que usa tu dispositivo. eero usa WPA2-PSK de forma predeterminada, con soporte WPA3 para dispositivos más nuevos.

  • Fabricante: Identifica dispositivos desconocidos por su fabricante (Apple, Samsung, Intel, Amazon, etc.).

  • Hostname: Muestra el nombre predeterminado del dispositivo. Algunos productos muestran un nombre familiar, mientras que otros pueden mostrar un nombre asignado por el fabricante.

  • Dirección MAC: Cada dispositivo tiene una dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), un identificador único para tu hardware en tu red.

Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

Obtén el soporte que necesitas

Elige cómo te gustaría comunicarte: encuentra números de contacto, opciones de soporte internacional o abre un ticket.