¿Por qué mi aplicación eero dice "No se ha detectado una conexión móvil"?

La aplicación eero utiliza la conexión de datos móviles de su teléfono durante la configuración. Este mensaje aparece cuando la aplicación no puede detectar una conexión de datos móviles activa, ya sea porque su dispositivo solo dispone de Wi-Fi (como una tablet) o porque los datos móviles están desactivados.

¿Cómo configuro eero sin una conexión móvil?

Conecte su eero gateway a su router existente en lugar de su módem:

  • Conecte su eero puerta de enlace a su router existente mediante Ethernet (en lugar de su módem).

  • Complete la configuración de eero utilizando su red Wi-Fi actual para el acceso a internet.

  • Tras la configuración, cambie a su red eero.

  • Si tiene un módem y un router independientes: desconecte el eero del router, reinicie el módem y, a continuación, conecte el eero directamente al módem.

Nota: Al reiniciar el módem, espere a que se encienda completamente antes de conectar su eero. Dependiendo del módem, esto puede tardar entre 3 y 5 minutos.

¿Y si tengo acceso a otro teléfono?

Puede utilizar cualquier smartphone con una conexión de datos móviles activa para completar la configuración.

Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

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