Que sont les événements eero ?
L'application eero vous permet de visualiser les changements et mises à jour de votre réseau en temps réel via le Flux d'événements. Le Flux d'événements fournit des informations détaillées sur l'état de votre réseau, y compris les horodatages des mises à jour, des changements ou des problèmes potentiels.
Cet article répertorie les messages du Flux d'événements et leur signification. Si vous avez des questions sur un message dans le Flux d'événements, vous pouvez le rechercher ici.
Remarque : Le Flux d'événements est disponible sur les réseaux eero Secure, eero Plus et eero Business. Accédez-y via l'icône d'horloge dans le coin supérieur droit de l'onglet Activité.
Que signifient les messages d'événements ?
Vous trouverez ci-dessous des exemples de messages du Flux d'événements que vous pouvez voir dans l'application, ainsi que des descriptions pour chacun.
eero en ligne
Description : Un eero sur le réseau est passé en ligne. Cela peut faire référence à divers modèles spécifiques d'eero, ainsi qu'à son emplacement.
Exemples d'événements :
Office eero Max 7 est passé en ligne
Office eero PoE 6 est passé en ligne
eero hors ligne
Description : Un eero sur le réseau est passé hors ligne. Cela peut faire référence à divers modèles spécifiques d'eero, ainsi qu'à son emplacement.
Exemple d'événement :
Office eero Max 7 est passé hors ligne
eero a changé de rôle
Description : Un ou plusieurs eeros ont changé de rôle sur le réseau. Cela peut faire référence à divers modèles spécifiques d'eero, ainsi qu'à son emplacement, et peut indiquer un changement vers :
Passerelle : Unité principale
Extension : Unité feuille ou sous-unité
En bridge : Mode bridge
Exemples d'événements :
Office eero Max 7 est passé au rôle de passerelle
Living Room Ring Alarm Pro est passé au rôle d'extension
Living Room Ring Alarm Pro est passé au rôle en bridge
eero mis à jour
Description : Un ou plusieurs eeros ont été mis à jour vers la version de micrologiciel spécifiée.
Exemples d'événements :
Kitchen eero PoE 6 mis à jour vers eero OS v7.3.1
Kitchen eero PoE 6 mis à jour vers eero OS v8.0.0
Port eero en ligne
Description : Indique le taux de transfert actuel de la connexion Ethernet pour un port spécifié qui est passé en ligne à ce moment. Cela peut spécifier la bande passante attendue d'une connexion Ethernet lors de la connexion initiale.
Exemples d'événements :
Bedroom eero PoE 6 port Ethernet 1 est passé en ligne à 2,5 Gbit/s
Basement Passerelle eero PoE port Ethernet 9 est passé en ligne à 10 Gbit/s
Port eero hors ligne
Description : Un port Ethernet précédemment actif sur l'eero spécifié ne montre plus d'activité. Cela peut être utilisé pour diagnostiquer des problèmes potentiels avec le câble Ethernet ou le port sur l'eero lui-même.
Exemple d'événement :
Garage eero PoE 6 a détecté une inactivité sur le port Ethernet 2
Vitesse du port eero modifiée
Description : La vitesse de connexion Ethernet pour l'eero spécifié a changé. Cela indique la vitesse Ethernet nouvellement détectée — utile pour diagnostiquer des problèmes potentiels avec le câble Ethernet ou le port sur l'eero lui-même. Si vous voyez beaucoup de ces événements sur un seul port, l'intégrité du câble peut être suspecte.
Vitesses possibles :
10 Mbit/s
100 Mbit/s
1 Gbit/s
2,5 Gbit/s
5 Gbit/s
10 Gbit/s
Exemples d'événements :
Basement Passerelle eero PoE a changé la vitesse du port Ethernet 5 à 1 Gbit/s
Upstairs eero PoE 6 a changé la vitesse du port Ethernet 2 à 100 Mbit/s
Downstairs eero Pro 6E a changé la vitesse du port Ethernet 1 à 2,5 Gbit/s
Nouvel eero rejoint
Description : Un nouvel eero a été ajouté à un réseau existant. Cela montre le modèle et le nom d'emplacement de l'eero.
Exemple d'événement :
Downstairs eero Pro a rejoint le réseau
eero retiré
Description : Un eero a été retiré du réseau auquel il était précédemment associé. Cela montre le modèle et le nom d'emplacement de l'eero lorsqu'il faisait partie du réseau.
Exemple d'événement :
Upstairs eero Pro 6 retiré du réseau
LED eero modifiée
Description : Un ou plusieurs eeros ont changé d'état de LED. Différents états/couleurs de LED indiquent différents problèmes potentiels avec les eeros.
Exemples d'événements :
Office eero Max 7 LED système passée au rouge fixe
Garage Passerelle eero PoE LED système passée à l'orange clignotant
Gym eero Pro 6E LED système passée au blanc fixe
eero renommé
Description : Le nom d'emplacement d'un eero sur le réseau a été mis à jour par un utilisateur. Cela spécifie le modèle de l'eero, l'emplacement précédent et le nouvel emplacement.
Exemples d'événements :
Kitchen eero Pro 6 renommé de Basement à Kitchen
Office eero Pro 7 renommé de Family Room à Office
État de température eero
Description : Le seuil de température de fonctionnement d'un eero sur le réseau a changé :
Température normale : L'eero fonctionne dans la plage de température normale
Avertissement de température élevée : L'eero fonctionne au-dessus de la température normale
Limitation thermique : L'eero fonctionne à performances réduites pour réduire la chaleur
Surchauffe : L'eero redémarre pour éviter les dommages dus à un fonctionnement prolongé à température élevée
Exemples d'événements :
Garage eero Pro 6 a signalé une température normale
Garage eero Pro 6 a signalé un avertissement de température élevée
Garage eero Pro 6 a signalé une limitation de température élevée et limite les performances
Garage eero Pro 6 a signalé un redémarrage de température élevée pour éviter la surchauffe
Living Room eero PoE 6 a signalé un événement de température
Appareil Wi-Fi connecté
Description : Un appareil non-eero, identifié par son nom de client donné, s'est connecté à l'eero spécifié sur une certaine bande et un canal wifi. Utile pour identifier si un appareil donné est connecté à l'eero le plus proche et quel type de connexion l'appareil utilise.
Si plusieurs appareils sont connectés à la même bande mais affichent des résultats de vitesse différents, le canal peut être utilisé pour identifier des problèmes potentiels de congestion.
Exemples d'événements :
[NOM APPAREIL 1] connecté à Lobby eero PoE 6 sur canal 5 GHz 149
[NOM APPAREIL 2] connecté à Garage Ring Alarm Pro sur canal 2,4 GHz 11
[NOM APPAREIL 3] connecté à Living Room eero 6 sur canal 2,4 GHz 1
[NOM APPAREIL 4] connecté à North Office eero Max 7 sur canal 5 GHz 50
[NOM APPAREIL 5] connecté à South Office eero Max 7 sur canal 6 GHz 31
[NOM APPAREIL 6] connecté à South Office eero Max 7 sur canal 6 GHz 127
Appareil Wi-Fi déconnecté
Description : Un appareil client s'est déconnecté du réseau.
Exemple d'événement :
[NOM APPAREIL 1] déconnecté de [NOM RÉSEAU 1]
Appareil câblé connecté
Description : Un appareil a été câblé (connecté via Ethernet) au port spécifié sur l'eero, identifié par son nom d'emplacement et son type de modèle.
Exemple d'événement :
[NOM APPAREIL 1] connecté à Lunch Room Passerelle eero PoE sur le port Ethernet 3
Appareil câblé déconnecté
Description : Un appareil a été déconnecté du port Ethernet spécifié sur l'eero, identifié par son nom d'emplacement et son type de modèle.
Exemple d'événement :
[NOM APPAREIL 1] déconnecté du Front Desk Passerelle eero PoE port Ethernet 6
Appareil ajouté/retiré du profil
Description : Un appareil sur le réseau a été ajouté ou retiré du profil spécifié, ou déplacé d'un profil utilisateur à un autre.
Exemples d'événements :
[NOM APPAREIL 1] a rejoint le profil [NOM PROFIL]
Appareil inconnu a rejoint le profil [NOM PROFIL]
[NOM APPAREIL 2] a rejoint le profil [NOM PROFIL]
[NOM APPAREIL 1] a quitté le profil [NOM PROFIL]
Appareil inconnu a quitté le profil [NOM PROFIL]
[NOM APPAREIL 1] a rejoint le profil [NOM PROFIL 1] et a quitté le profil [NOM PROFIL 2]
[NOM APPAREIL 2] a rejoint le profil [NOM PROFIL 1] et a quitté le profil [NOM PROFIL 2]
Appareil bloqué
Description : L'appareil spécifié a été temporairement restreint de l'accès Internet par l'utilisateur affiché. Si l'appareil est débloqué, l'appareil spécifié a été restauré à une connectivité complète à Internet par l'utilisateur affiché.
Exemples d'événements :
[NOM APPAREIL 1] a été bloqué
[NOM APPAREIL 2] a été débloqué
