Que sont les filtres de contenu eero Plus ?

Les filtres de contenu eero Plus aident à protéger tous les utilisateurs de votre réseau contre les contenus inappropriés en ligne. Vous pouvez activer les filtres de contenu dans les profils pour chaque profil individuel, et les filtres sélectionnés s'appliqueront à tous les appareils associés à ce profil.

Nous avons récemment ajouté davantage de catégories de filtres de contenu (comme Shopping, Réseaux sociaux, Chat et messagerie, Streaming et YouTube restreint) pour vous offrir un contrôle parental plus précis. Vous pouvez rapidement configurer des filtres avec des niveaux de filtrage prédéfinis (comme Préscolaire, Préadolescent, Adolescent et Adulte).

Comment configurer les filtres de contenu dans l'application eero ?

Il existe plusieurs façons de configurer les filtres de contenu dans l'application eero. Vous trouverez ci-dessous des procédures à partir de différents points d'entrée :

Sécurité et confidentialité

  1. Depuis l'onglet Accueil, appuyez sur la case sous Sécurité et confidentialité

  2. Appuyez sur Contrôles réseau

  3. Appuyez sur Filtres de contenu

  4. Appuyez sur un profil pour lequel vous souhaitez configurer les filtres de contenu

    • Si vous n'avez pas encore créé de profils, appuyez sur Créer un profil

  5. Sélectionnez un niveau de filtrage pour votre profil et examinez les types de contenu qui seront filtrés par défaut pour le niveau de filtrage sélectionné

  6. Appuyez sur Appliquer pour confirmer le niveau de filtrage

  7. Une fois que vous avez appliqué le niveau de filtrage, vous serez dirigé vers l'écran de basculement des filtres de contenu où vous pourrez configurer les paramètres selon vos préférences

Profils

  1. Créez au moins un profil si vous ne l'avez pas encore fait

  2. Dans l'onglet Accueil, faites défiler jusqu'à la section Profils et appuyez sur le profil auquel vous souhaitez appliquer les filtres de contenu

  3. Sur la page Profil, appuyez sur Filtres de contenu

  4. Sélectionnez un niveau de filtrage pour votre profil et examinez les types de contenu qui seront filtrés par défaut pour le niveau de filtrage sélectionné

  5. Appuyez sur Appliquer pour confirmer le niveau de filtrage

  6. Une fois que vous avez appliqué le niveau de filtrage, vous serez dirigé vers l'écran de basculement des filtres de contenu où vous pourrez configurer les paramètres selon vos préférences

Comment désactiver les filtres de contenu ?

Sur la page Filtres de contenu d'un profil donné, désactivez les catégories de contenu une par une pour désactiver le filtrage de contenu pour tous les appareils associés à ce profil.

Que se passe-t-il lorsque quelqu'un tente d'accéder à un site bloqué ?

Un appareil associé à un profil avec des filtres de contenu actifs qui tente d'accéder à un site Web bloqué sera soit redirigé vers blocked.eero.com, soit affichera un message de blocage générique.

Que faire si un site qui devrait être bloqué ne l'est pas ou vice versa ?

Nous améliorons constamment la catégorisation des sites utilisés par les filtres de contenu. Si vous pensez qu'un site devrait être bloqué mais ne l'est pas ou vice versa, vous pouvez :

  • Utiliser la fonctionnalité Bloquer et Autoriser les sites pour ajouter le site Web à la liste des sites bloqués s'il aurait dû être bloqué, ou l'ajouter à la liste des sites autorisés si le site a été bloqué par erreur

  • Signaler une inexactitude sur la page blocked.eero.com

  • Contacter l'assistance pour enquêter

Comment puis-je consulter les informations sur les filtres de contenu dans l'application eero ?

Si un appareil avec filtrage de contenu actif tente de visiter un site Web bloqué, le graphique Filtres de contenu affichera le nom du profil, le surnom de l'appareil et la catégorie de contenu. Pour consulter ces informations dans l'application eero :

  1. Appuyez sur l'onglet Activité

  2. Appuyez sur Filtres de contenu, puis appuyez sur le nom du profil souhaité

  3. Vous pouvez consulter les données agrégées par jour, semaine ou mois

À quelle fréquence les graphiques des filtres de contenu sont-ils mis à jour ?

Les données seront mises à jour dans l'heure suivant une tentative d'accès à du contenu bloqué.

Un espace de travail aux couleurs eero avec un carnet bleu marine portant le logo eero, un stylo eero, un casque noir supra-auriculaire avec câble rouge, un clavier sans fil et une plante verte en pot sur un bureau en bois clair.

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