eero Insight per eero Business

Cos'è eero Insight?

eero Insight è un portale web che ti aiuta a gestire la tua rete aziendale. È progettato per rendere la gestione della rete semplice e diretta. Se desideri saperne di più su eero Business, consulta la nostra pagina eero Business.

Chi può accedere a eero Insight?

Solo i proprietari di reti aziendali con un abbonamento eero Business possono accedere a eero Insight. Gli amministratori di rete non hanno accesso a eero Insight.

Come posso accedere a eero Insight?

Dal web

Vai su insight.eero.com e accedi con il tuo indirizzo email, oppure fai clic su Accedi con Amazon se il tuo account eero utilizza l'accesso Amazon.

Dall'app eero

Puoi anche accedere a eero Insight tramite l'app eero:

  1. Scarica l'app eero dal Google Play Store o dall'iOS App Store

  2. Accedi utilizzando il tuo account Amazon collegato o il numero di telefono o l'indirizzo email associato al tuo account eero. Se hai più di una rete, seleziona la tua rete aziendale

  3. Tocca Impostazioni, quindi scorri verso il basso e tocca Accedi a eero Insight

Cosa posso fare in eero Insight?

eero Insight ti aiuta a gestire la tua rete aziendale con queste funzionalità:

  • Visualizzare lo stato della tua rete e gli eero connessi

  • Vedere quali dispositivi sono connessi e gestire i profili

  • Controllare le dashboard di analisi della rete per riavvii, utilizzo dei canali e analisi termica

  • Monitorare l'attività di rete come test di velocità e utilizzo della larghezza di banda

  • Configurare più reti Wi-Fi sulla tua rete aziendale (fino a quattro)

  • Caricare immagini personalizzate del portale captive e termini di utilizzo

  • Monitorare il coinvolgimento dei visitatori sulla tua rete ospite

Configurazione di più reti Wi-Fi

Oltre alla tua rete principale, puoi creare fino a 3 reti Wi-Fi aggiuntive per la tua azienda.

Dall'app eero

Visita il nostro articolo Come iniziare con eero Business? per saperne di più sull'attivazione di reti aggiuntive tramite l'app eero.

Da eero Insight

  1. Vai su insight.eero.com nel tuo browser web

  2. Accedi con l'email o l'account Amazon collegato al tuo account eero Business

  3. Se hai più reti, seleziona quella con cui desideri lavorare

  4. Fai clic su Impostazioni e poi su Impostazioni di rete nel menu di navigazione a sinistra

  5. Fai clic su Aggiungi rete Wi-Fi

  6. Scegli Aggiungi rete Wi-Fi aziendale o Aggiungi rete Wi-Fi IoT

  7. Inserisci il nuovo nome Wi-Fi e la password

  8. Fai clic su Salva

Puoi abilitare o disabilitare le tue reti Wi-Fi in qualsiasi momento facendo clic sulla rete e attivandola o disattivandola.

Caricamento del logo del portale captive e dei termini di utilizzo

eero Business ti consente di caricare un logo personalizzato del portale captive che corrisponda alla tua azienda, nonché la possibilità di caricare termini e condizioni specifici per la tua organizzazione.

Dall'app eero

  1. Apri l'app eero

    • Se hai più reti aziendali, seleziona quella con cui desideri lavorare toccando la freccia verso il basso nell'angolo in alto a sinistra della scheda Home

  2. Tocca la scheda Impostazioni in basso

  3. Tocca Multi SSID

  4. Tocca il > (freccia destra) accanto al nome della tua rete ospite e assicurati che Abilita rete Wi-Fi e Abilita portale captive siano attivati

  5. Seleziona Modifica portale captive

  6. Seleziona una Durata della sessione

    • Nota: Questa può essere impostata con incrementi di 30 minuti, 60 minuti, 90 minuti o un massimo di 24 ore.

  7. Tocca Logo del portale captive

  8. Carica un logo che verrà visualizzato ai tuoi visitatori sul tuo portale captive

  9. Hai la possibilità di Scegliere file o selezionare un'immagine dalla tua libreria fotografica

  10. Sfoglia i tuoi file o la libreria fotografica e seleziona il logo che desideri utilizzare nel tuo portale captive

  11. Una volta caricato il logo, puoi Rimuovere, Sostituire o Visualizzare il file

  12. Per aggiungere termini di utilizzo personalizzati, tocca Termini di utilizzo personalizzati e abilitali

  13. Importa un file dei termini dalla tua libreria di file

  14. Tocca Salva

    • Nota: Al momento sono supportati solo file .txt.

Da eero Insight

  1. Fai clic su Impostazioni e poi su Impostazioni di rete nel menu di navigazione a sinistra e assicurati che Ospite sia abilitato sotto Reti Wi-Fi

  2. Fai clic su Modifica nella sezione Portale captive e assicurati che Abilita portale captive sia attivato

  3. Per caricare un logo personalizzato che i tuoi ospiti vedranno, fai clic su Fai clic per caricare sotto Logo. Puoi anche caricare termini di utilizzo personalizzati selezionando la casella accanto a Carica termini di utilizzo personalizzati e facendo clic su Fai clic per caricare

    • Nota: Le immagini del portale captive devono essere di almeno 200x200 px in formato PNG, JPG o JPEG e di 5 MB o meno. I termini di utilizzo personalizzati devono essere in un file .txt.

Monitoraggio del coinvolgimento dei visitatori

La dashboard Coinvolgimento visitatori ti mostra un riepilogo dell'attività dei visitatori sulla tua rete ospite eero Business. Vedrai le tendenze dei visitatori nel tempo, i giorni più popolari e le ore di punta entro un periodo di 90 giorni.

Configurazione della dashboard Coinvolgimento visitatori

Per utilizzare la dashboard Coinvolgimento visitatori, dovrai prima abilitare il portale captive:

  1. In eero Insight, vai su Impostazioni, quindi Impostazioni di rete nel menu di navigazione a sinistra

  2. Trova la sezione Portale captive

  3. Fai clic su Modifica nella sezione Portale captive e assicurati che Abilita portale captive sia attivato

  4. Scegli una durata, carica un logo e/o termini di utilizzo personalizzati e aggiungi un sottotitolo per consentire ai tuoi clienti di saperne di più sulla rete ospite (facoltativo)

  5. Per abilitare la dashboard Coinvolgimento visitatori, seleziona la casella Nome ed email sotto Informazioni aggiuntive sui visitatori (facoltativo)

Una volta completati questi passaggi, la dashboard Coinvolgimento visitatori apparirà e inizierà a raccogliere informazioni sui visitatori. I dati precedenti all'attivazione di questa funzionalità non verranno raccolti o visualizzati.

Nota: La dashboard non visualizza i dati in tempo reale. I dati vengono aggiornati quotidianamente a mezzanotte nel tuo fuso orario corrente.

Comprendere la dashboard Coinvolgimento visitatori

Selezione dell'intervallo di tempo

Scegli il periodo di tempo che desideri visualizzare: sette giorni, 30 giorni o 90 giorni.

Visitatori nel tempo

Questo grafico mostra il numero di visitatori durante il periodo di tempo selezionato. Il grafico a barre visualizza sia i visitatori unici che i visitatori abituali. Fai clic su qualsiasi barra per vedere la suddivisione tra ciascun gruppo.

I visitatori unici sono determinati dalle informazioni che forniscono quando si connettono alla tua rete. I nuovi dispositivi vengono visualizzati come visitatori unici quando hanno una combinazione unica di nome, email e indirizzo MAC del dispositivo. I visitatori abituali sono utenti che hanno fornito le stesse informazioni con lo stesso dispositivo e si sono connessi in più giorni.

Giorni popolari

Questo grafico mostra il numero medio di visitatori per giorno della settimana e mette in evidenza quali giorni hanno il maggior traffico.

Orari popolari

Questo grafico mostra le ore di utilizzo di punta insieme ai giorni più popolari.

Uno spazio di lavoro a marchio eero con un taccuino blu navy con il logo eero, una penna eero, un headset nero over-ear con cavo rosso, una tastiera wireless e una pianta verde in vaso su una superficie di scrivania in legno chiaro.

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