Come posso configurare e gestire Hotspot Backup?

Come posso abilitare l'hotspot sul mio iPhone o smartphone Android durante la configurazione di un backup?

iOS:

1. Nell'app Impostazioni, vai su Cellulare, quindi Hotspot personale

2. Puoi anche andare su Impostazioni, quindi Hotspot personale

3. Tocca il cursore accanto a Consenti ad altri di accedere

4. La password del tuo hotspot sarà disponibile nelle impostazioni Hotspot personale sul tuo dispositivo iOS

Se non vedi l'opzione per Hotspot personale, contatta il tuo operatore per assicurarti di poter utilizzare Hotspot personale con il tuo piano.

Nota: Se configuri un backup durante un'interruzione di Internet, abilita il tuo Hotspot personale tramite Centro di Controllo invece dell'app Impostazioni:

1. Apri Centro di Controllo scorrendo verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo

2. Tocca e tieni premuto il quadrato di icone in alto a sinistra per rivelare l'interruttore Hotspot personale

3. Una volta abilitato, tocca uno spazio vuoto sullo schermo per chiudere Centro di Controllo e tornare all'app eero per completare la configurazione

Android:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo

2. Tocca Hotspot

3. Se non trovi Hotspot, in basso a sinistra, tocca Modifica e trascina Hotspot nelle tue Impostazioni rapide

Il modo in cui accedi agli hotspot sui dispositivi Android dipenderà dal telefono che hai e dalla versione di Android che stai utilizzando. Generalmente puoi aprire il menu a tendina e attivare il tuo hotspot mobile da lì o trovarlo nelle impostazioni.

Una volta abilitato il tuo hotspot, potrai vedere e modificare la password del tuo hotspot.

Come posso migliorare la velocità e la potenza del segnale della mia rete di backup?

Copertura, velocità e affidabilità dipendono dalla tua connessione di backup. Ad esempio, attività ad alta larghezza di banda come lo streaming 4K potrebbero funzionare in modo diverso quando utilizzi il tuo cellulare come hotspot di backup rispetto a una rete wifi secondaria. Per massimizzare le prestazioni della tua connessione di backup, suggeriamo quanto segue:

• Prima di utilizzare eero Hotspot Backup, assicurati che la tua rete includa eero Gateway compatibili:

• I dispositivi compatibili includono eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, eero PoE 6, eero Max 7, Ring Alarm Pro, eero 6 Extender, eero Pro ed eero Beacon.

• I dispositivi Echo abilitati per eero Built-in possono essere utilizzati come punti di accesso su una rete che esegue eero Hotspot Backup, ma non possono essere utilizzati come eero Gateway

• Se utilizzi un hotspot di backup su un dispositivo mobile, assicurati che il tuo dispositivo abbia una copertura cellulare affidabile nell'area in cui stai cercando di utilizzarlo

• Più lontano è il tuo dispositivo mobile dalla stanza in cui si trova il tuo eero compatibile, più influirà sulla capacità dell'eero di connettersi al tuo hotspot di backup. Ulteriori ostacoli, come i muri, influenzeranno anche la potenza del segnale di backup del tuo dispositivo mobile

• Mentre eero Hotspot Backup è in esecuzione, puoi ridurre il carico sull'hotspot abilitando l'accesso wifi per i dispositivi che desideri mantenere connessi durante un'interruzione e disabilitando l'accesso per i dispositivi ad alta larghezza di banda di cui non hai bisogno

Come posso scegliere quali dispositivi possono utilizzare eero Hotspot Backup?

1. Nella scheda Home dell'app eero, tocca il menu sotto Sicurezza e privacy

2. Tocca eero Hotspot Backup

3. Tocca > (freccia destra) accanto a Dispositivi con accesso

4. Deseleziona tutti i dispositivi che non desideri passare a Internet di backup in caso di interruzione

Come posso disabilitare Hotspot Backup?

1. Nella scheda Home dell'app eero, Internet

2. Tocca eero Hotspot Backup

3. Tocca il pulsante di attivazione eero Hotspot Backup per disattivare la funzionalità

In alternativa, puoi disabilitare l'accesso a Internet di backup per un singolo dispositivo seguendo questi passaggi:

1. Individua il dispositivo sotto Dispositivi nella scheda Home dell'app eero o cercalo nella scheda Dispositivi

2. Tocca il nome del dispositivo

3. Disattiva Consenti Hotspot Backup

Quali sono le restrizioni di compatibilità?

Si prega di notare che le seguenti restrizioni di dispositivo e software potrebbero influire sulla tua capacità di configurare o utilizzare eero Hotspot Backup:

• I dispositivi che gestiscono la rete eero devono avere l'app eero aggiornata alla versione 6.25.1 o successiva

• eeroOS deve essere aggiornato alla versione 6.13.0 o successiva

• eero Hotspot Backup non è supportato sulle reti in modalità bridge

• Una rete che esegue eero Hotspot Backup deve avere un hotspot di backup funzionante o un segnale wifi nel raggio di un eero Gateway compatibile:

  • I dispositivi compatibili includono eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, eero PoE 6, eero Max 7, eero Outdoor 7, eero 7, eero 7 Pro, eero PoE 7, Ring Alarm Pro, eero 6 Extender, eero Pro ed eero Beacon

  • I dispositivi Echo abilitati per eero Built-in possono essere utilizzati come punti di accesso su una rete che esegue eero Hotspot Backup, ma non possono essere utilizzati come eero Gateway

• Le reti eero che includono un dispositivo Ring Alarm Pro utilizzeranno Internet di backup 24/7 Ring (se la funzionalità è configurata) come soluzione di backup preferita ed eero Hotspot Backup come soluzione di backup secondaria

• eero Hotspot Backup non può essere configurato su reti wifi che utilizzano la crittografia TKIP

• Le fonti di Internet di backup basate su USB ed Ethernet non sono supportate

• In alcuni casi, eero Hotspot Backup potrebbe non supportare le apparecchiature di chiamata VoIP (Voice over IP) fornite dal tuo provider di servizi Internet (ISP)

Disclaimer legale

eero Hotspot Backup richiede una connessione Internet di backup compatibile nel raggio di un eero compatibile e un abbonamento eero Plus (precedentemente eero Secure+) o un abbonamento ISP o Ring qualificato, tutti venduti separatamente. Il eero non garantisce zero interruzioni e potrebbero verificarsi brevi tempi di inattività della rete durante il failover. Il cliente è responsabile delle tariffe dati applicabili con i fornitori di connessione Internet di backup e di garantire l'uso autorizzato. Le velocità di rete dipendono dal fornitore di backup e copertura, uptime, tecnologia e velocità varieranno. Richiede alimentazione di backup se si verifica un'interruzione di corrente. Alcune funzionalità eero o Amazon potrebbero essere incompatibili con eero Hotspot Backup. Visita eero.com/eero-plus per maggiori dettagli. L'uso di eero ed eero Hotspot Backup è soggetto ai Termini di servizio e ai Termini di servizio dell'abbonamento di eero, disponibili su eero.com/legal.