Risoluzione dei problemi

Problemi di configurazione

  • Perché la mia app eero dice "Impossibile connettersi a Internet"?

    Risolvi i problemi relativi al messaggio "Impossibile connettersi a Internet" verificando il modem, i cavi e lo stato del tuo ISP.

  • Perché l'app eero mostra "Nessun eero trovato"?

    Risolvi i problemi relativi al messaggio "Nessun eero trovato" durante la configurazione avvicinando il telefono e verificando il Bluetooth.

eero offline

  • Perché il LED del mio eero è rosso?

    Risolvi i problemi di un LED rosso sul tuo eero e trova i passaggi per riportarlo online.

  • Cosa devo fare se la mia rete eero è offline?

    Segui i passaggi di risoluzione dei problemi quando l'intera rete eero va offline, dal controllo dei cavi ai problemi con l'ISP.

Velocità e copertura

  • Perché l'intera rete eero è lenta?

    Perché l'intera rete eero è lenta?

  • Perché il mio wifi è lento in un'area della mia casa?

    Diagnostica e risolvi i problemi di wifi lento in una zona specifica della tua casa.

Dispositivi e connettività

  • Perché il mio dispositivo è offline?

    Risolvi i problemi di un dispositivo che risulta offline sulla tua rete eero.

  • Come posso risolvere i conflitti dei nomi di rete wifi?

    Risolvi i problemi di conflitto tra reti Wi-Fi che si verificano quando la tua rete eero condivide il nome con un'altra rete nelle vicinanze.

Uno spazio di lavoro a marchio eero con un taccuino blu navy con il logo eero, una penna eero, un headset nero over-ear con cavo rosso, una tastiera wireless e una pianta verde in vaso su una superficie di scrivania in legno chiaro.

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