La configurazione di eero è rapida e semplice. L'app eero ti guida automaticamente attraverso l'intero processo di configurazione, dalla connessione del tuo primo eero alla creazione della tua rete wifi.
Questa guida fornisce una panoramica dei passaggi di configurazione a cui puoi fare riferimento durante la configurazione. Che tu stia sostituendo un router esistente o configurando una rete per la prima volta, il processo richiede solo pochi minuti.
Di cosa ho bisogno per la configurazione?
La confezione del tuo eero contiene la maggior parte delle apparecchiature necessarie per configurare il tuo sistema eero. Le seguenti apparecchiature sono necessarie per la configurazione:
Un eero con porta Ethernet integrata per la configurazione del gateway
Cavo di alimentazione
Cavo Ethernet
Connessione Internet (modem, ONT in fibra o cellulare) con velocità di connessione di almeno 1 Mbps
Nota: La maggior parte dei fornitori di servizi Internet (ISP) è compatibile con eero, a condizione che soddisfino i requisiti di velocità sopra indicati. Per indicazioni specifiche sulla compatibilità ISP, consulta:
Avrai anche bisogno dell'app eero sul tuo dispositivo mobile, che richiede almeno iOS 15 (iOS) o Android 9.0 (Android).
Passaggi per la configurazione della rete eero
Scollegare il modem e il router esistenti. Ricollegherai il modem in seguito. Ricorda il nome wifi e la password per un uso futuro.
Nota: Se hai un ONT in fibra o un altro dispositivo che non utilizza una connessione di alimentazione standard, puoi procedere senza spegnerlo.
Collega il cavo Ethernet incluso a qualsiasi porta del tuo eero, quindi collega l'altra estremità al modem, all'ONT in fibra o al modem/router combinato.
Collega il modem e eero all'alimentazione. La luce di stato di eero lampeggerà in bianco quando si accende. Se il modem ha luci di stato, lampeggeranno anch'esse.
Il tuo eero si connetterà al cloud tramite l'app. Questo avviene automaticamente, ma potrebbe esserti richiesto di inserire il numero di serie del tuo eero.
Una volta connesso, la luce di stato del tuo eero diventerà blu fisso.
Imposta un nome di posizione per il tuo eero in modo da poterlo riconoscere sulla rete. Puoi selezionare tra le opzioni disponibili o impostare una posizione personalizzata.
Assegna alla tua rete un nome wifi e una password. Puoi utilizzare il nome wifi e la password esistenti per fare in modo che tutti i tuoi dispositivi collegati si uniscono automaticamente alla tua nuova rete eero.
Una volta inseriti il nome di rete e la password, la registrazione sarà completata e la tua rete sarà online. Puoi toccare Termina configurazione per completare il processo e tornare all'app, oppure toccare Aggiungi un altro eero per aggiungere più eero alla rete.
Se hai eero aggiuntivi da aggiungere alla tua rete, puoi farlo facilmente una volta configurato l'eero gateway. Sebbene sia necessario un eero con capacità Ethernet per la configurazione del gateway, qualsiasi eero può essere aggiunto alla rete.
Quando aggiungi eero alla tua rete, tieni presente i seguenti suggerimenti per il posizionamento:
Posiziona centralmente: Se hai una zona morta, posiziona il tuo nuovo eero tra la zona morta e un altro eero per garantire una connessione forte
Mantienilo all'aperto: Gli eero comunicano meglio quando non sono chiusi, non posizionare i tuoi eero all'interno di una console multimediale o di un armadio, dietro o sotto mobili di grandi dimensioni
Lontano da grandi dispositivi elettronici: Evita di posizionare il tuo eero davanti, sopra o sotto dispositivi elettronici o elettrodomestici poiché gli oggetti metallici possono bloccare i segnali wifi
Qualsiasi eero con porta Ethernet può essere collegato alla tua rete in modalità wireless o tramite backhaul Ethernet per una connessione più veloce e affidabile. I dispositivi senza porta Ethernet possono essere collegati solo in modalità wireless.
Una volta configurata la rete e aggiunti eventuali eero aggiuntivi, puoi iniziare a collegare i tuoi dispositivi.
Se hai utilizzato lo stesso nome wifi e password del tuo router precedente, molti dispositivi potrebbero connettersi automaticamente alla nuova rete. Se un dispositivo non si connette automaticamente, puoi disattivare e riattivare il wifi per riconnetterlo, oppure riavviare il dispositivo.
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