現在のISPまたはモデムでeeroを使用できますか？

はい。eeroはほとんどの主要なインターネットサービスプロバイダー（ISP）との互換性についてテスト済みです。eeroが利用可能な地域については、「eeroはどこで利用できますか？」をご参照ください。

ゲートウェイeeroをイーサネットケーブルでモデムまたはONUなどの上流にあるデバイスに接続することで、eeroのセットアップと使用が可能です。

モデムやISPによっては、特別な設定が必要となる場合があります。ご利用のISPでどのような設定が必要かご不明な場合は、サービスプロバイダーにお問い合わせください。必要なセットアップ要件の確認ができます。

モデム・ルーター一体型デバイスでeeroを使用できますか？

多くのISPは、モデムとルーターの機能を備えた単一のデバイスを提供しています。このようなデバイスをお持ちの場合は、以下の手順に従ってください。

• eeroアプリのセットアップ手順に従います。アプリの指示に従い、ゲートウェイeeroをモデムに接続します。イーサネットケーブルを使用して、モデムまたはルーター一体型デバイスに直接接続してください。

• ネットワーク名の作成画面では、ご自身でeeroネットワーク用のネットワーク名（SSID）をお決めいただけます。

• 【任意】eeroのセットアップ後、ネットワークパフォーマンスを最適化できます。モデムルーター一体型デバイスのルーティングおよびwifi機能をオフにしてください。これはブリッジモードに設定することで行います。この手順は必須ではありません。

光回線終端装置（ONU）でeeroを使用できますか？

ONUは従来の モデムに似ていますが、光ファイバーネットワーク向けに機能します。形状やサイズはさまざまで、常に目に見える場所にあるとは限りません。ONTによっては建物の外部に設置されており、光ファイバー接続をイーサネットまたは同軸ケーブルに変換するアダプターが屋内に設置されている場合があります。

モデムなしでeeroを使用できますか？

ISPによっては、モデムが不要な場合があります。これはマンションなどの集合住宅でよく見られ、居室内に見える機器がイーサネットケーブルの差し込み口のみという場合があります。このような場合は、eeroアプリのモデムに関する手順をスキップしてください。代わりに、ゲートウェイeeroを壁のイーサネット用の差し込み口に接続してください。

テレビや電話サービスとセットになったプランでeeroを使用できますか？

ISPによっては、テレビや電話などの特別な設定やサービスのために、自社のネットワーク機器の使用を求める場合があります。このような場合は、既存のルーターの下流にeeroを接続し、ダブルNATまたはブリッジモードで設定することをお勧めします。ISPによっては、自社サービスで別のルーターを使用するための特定の要件を設けている場合があります。

ISPがPPPoE、静的IP、またはVLANを要求する場合、eeroを使用できますか？

eeroはこれら3つのプロトコルすべてに対応しています。詳細については、専用記事「インターネットサービスプロバイダー（ISP）を設定する」をご参照ください。

ISPがIPv4 over IPv6での設定を必須としている場合にも、eeroを使用できますか？

eeroはeeroが利用可能なすべての地域でデュアルスタックIPv6に完全対応しています。

日本ではMAP-E/DS-Liteに対応し、IPv4 over IPv6接続をサポートしています。他の地域でもこれらのプロトコルを使用できる可能性はありますが、その場合の動作は保証できかねます。これらのプロトコルが必要で、日本国外にお住まいの場合は、既存のルーターの背後にeeroをダブルNATまたはブリッジモードで設定することをお勧めします。