eeroネットワークでPPPoEを設定するにはどうすればよいですか?
PPPoE(Point-to-Point Protocol over Ethernet)は、一部のインターネットサービスプロバイダー(ISP)がインターネットアクセスの管理およびユーザー認証にユーザー名とパスワードを使用するために採用している接続プロトコルです。ISPがPPPoEを必要とする場合、ISPから提供された認証情報を使用して、eeroネットワークでPPPoEを設定する必要があります。
PPPoEを設定する前に知っておくべきことはありますか?
PPPoEでセットアップする場合:
PPPoE認証情報(接続IDとパスワード)をお手元にご準備ください。不明な場合はISPにお問い合わせください
PPPoE認証情報は、Wi-Fiのログイン情報とは異なります
PPPoE認証情報はISPアカウントページのログイン情報とも異なりますが、通常はISPが管理しています
PPPoEの設定に誤った認証情報を入力すると、ネットワークが無効になる場合があります。この場合は、ゲートウェイeeroをハードリセットした後に再度お試しください
PPPoE認証情報は、eeroネットワークのセットアップ前にISPから提供されている必要があります
PPPoEはeero OS v6.6.1以降およびeeroアプリバージョン6.13.0以降でサポートされています。eero 6およびそれ以降のすべてのモデルがPPPoEに対応しています。
ネットワークのセットアップ中にPPPoEを設定するにはどうすればよいですか?
「eeroの設定方法は?」に記載の手順に従い、eeroアプリでネットワークのセットアップを開始します
「PPPoEが検出されました」というメッセージが表示されます。これはISPがeeroの接続要求を拒否したことを示しています。続行するにはインターネット設定をタップします
WANタイプをタップします
PPPoEを選択し、ISPから提供されたユーザー名とパスワードを入力します
設定を保存をタップします
画面の指示に従ってネットワークのセットアップを完了します
既存のネットワークでPPPoEを設定するにはどうすればよいですか?
eeroアプリを開き、画面右下の設定をタップします
高度なネットワーク設定をタップします
ISP設定をタップします
WANタイプをタップし、PPPoEを選択します
PPPoEのユーザー名とパスワードを入力し、設定を保存をタップします
PPPoEが有効になると、次回インターネット接続の復元またはネットワークの再起動時に、設定したPPPoE認証情報を使用してネットワークがオンラインになります。設定が正しくない場合、再起動後またはその他の接続障害後にネットワークがオンラインに戻れない場合があります。
接続の問題を回避するために注意すべきことは何ですか?
ネットワークがオフライン状態のままになるのを防ぐため、以下のガイドラインに従ってください。
正しいPPPoE認証情報を入力していることをご確認ください。不明な場合は、ISPに詳細をお問い合わせください
ISPからモデム/ルーター複合機が提供されている場合、eeroでPPPoEを有効にした後、ISPに連絡してそのハードウェアをブリッジモードに設定するよう依頼する必要がある場合があります
他社製のルーターとともにeeroをブリッジモードで使用している場合は、PPPoEを設定する前にeeroを自動モードに切り替える必要があります:
設定をタップします
高度なネットワーク設定をタップします
DHCP・NATをタップします
自動の横のボタンをタップし、右上の保存をタップします
「再起動が必要です」というポップアップが表示されます。続行をタップし、ネットワークが再起動するまで約3分お待ちください
高度なネットワーク設定ページに戻り、ISP設定をタップします
WANタイプをタップし、PPPoEを選択します
PPPoEのユーザー名とパスワードを入力し、設定を保存をタップします
