eeroネットワークでPPPoEを設定するにはどうすればよいですか?

PPPoE(Point-to-Point Protocol over Ethernet)は、一部のインターネットサービスプロバイダー(ISP)がインターネットアクセスの管理およびユーザー認証にユーザー名とパスワードを使用するために採用している接続プロトコルです。ISPがPPPoEを必要とする場合、ISPから提供された認証情報を使用して、eeroネットワークでPPPoEを設定する必要があります。

PPPoEを設定する前に知っておくべきことはありますか?

PPPoEでセットアップする場合:

  • PPPoE認証情報(接続IDとパスワード)をお手元にご準備ください。不明な場合はISPにお問い合わせください

  • PPPoE認証情報は、Wi-Fiのログイン情報とは異なります

  • PPPoE認証情報はISPアカウントページのログイン情報とも異なりますが、通常はISPが管理しています

  • PPPoEの設定に誤った認証情報を入力すると、ネットワークが無効になる場合があります。この場合は、ゲートウェイeeroをハードリセットした後に再度お試しください

  • PPPoE認証情報は、eeroネットワークのセットアップ前にISPから提供されている必要があります

  • PPPoEはeero OS v6.6.1以降およびeeroアプリバージョン6.13.0以降でサポートされています。eero 6およびそれ以降のすべてのモデルがPPPoEに対応しています。

ネットワークのセットアップ中にPPPoEを設定するにはどうすればよいですか?

  • eeroの設定方法は?」に記載の手順に従い、eeroアプリでネットワークのセットアップを開始します

  • 「PPPoEが検出されました」というメッセージが表示されます。これはISPがeeroの接続要求を拒否したことを示しています。続行するにはインターネット設定をタップします

  • WANタイプをタップします

  • PPPoEを選択し、ISPから提供されたユーザー名とパスワードを入力します

  • 設定を保存をタップします

  • 画面の指示に従ってネットワークのセットアップを完了します

既存のネットワークでPPPoEを設定するにはどうすればよいですか?

  • eeroアプリを開き、画面右下の設定をタップします

  • 高度なネットワーク設定をタップします

  • ISP設定をタップします

  • WANタイプをタップし、PPPoEを選択します

  • PPPoEのユーザー名とパスワードを入力し、設定を保存をタップします

PPPoEが有効になると、次回インターネット接続の復元またはネットワークの再起動時に、設定したPPPoE認証情報を使用してネットワークがオンラインになります。設定が正しくない場合、再起動後またはその他の接続障害後にネットワークがオンラインに戻れない場合があります。

接続の問題を回避するために注意すべきことは何ですか?

ネットワークがオフライン状態のままになるのを防ぐため、以下のガイドラインに従ってください。

  • 正しいPPPoE認証情報を入力していることをご確認ください。不明な場合は、ISPに詳細をお問い合わせください

  • ISPからモデム/ルーター複合機が提供されている場合、eeroでPPPoEを有効にした後、ISPに連絡してそのハードウェアをブリッジモードに設定するよう依頼する必要がある場合があります

  • 他社製のルーターとともにeeroをブリッジモードで使用している場合は、PPPoEを設定する前にeeroを自動モードに切り替える必要があります:

  1. 設定をタップします

  2. 高度なネットワーク設定をタップします

  3. DHCP・NATをタップします

  4. 自動の横のボタンをタップし、右上の保存をタップします

  5. 「再起動が必要です」というポップアップが表示されます。続行をタップし、ネットワークが再起動するまで約3分お待ちください

  6. 高度なネットワーク設定ページに戻り、ISP設定をタップします

  7. WANタイプをタップし、PPPoEを選択します

  8. PPPoEのユーザー名とパスワードを入力し、設定を保存をタップします

eeroブランドのワークスペース。eeroロゴ入りのネイビーブルーのノートブック、eeroペン、赤いケーブル付きの黒いオーバーイヤーヘッドセット、ワイヤレスキーボード、明るい木製デスクの上に緑の鉢植えが配置されている。

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