eero Plusサブスクリプションの登録・管理方法
eero Plusは、eeroアプリ、account.eero.com*、またはeeroハードウェア購入時のバンドル*で購入できます。直接登録するか、ネットワーク設定時に無料トライアルから開始できます。
新規eeroユーザーは、初めてネットワークを設定する際にeero Plusの無料トライアルを利用できます。無料トライアルは、最初の選択に基づいて月額プランまたは年額プランに自動的に移行し、解約するまで自動更新されます。詳しくはeeroサブスクリプション利用規約をお読みください。
*eeroを利用するエリアによって、eero plusの登録方法が異なります。
登録前に必要なもの
eeroWi-Fiシステム
スマートフォンまたはタブレット(iOSまたはAndroid)にインストールされたeeroアプリ
eeroWi-Fiシステムがブリッジモードになっていないこと
eero Plusに含まれるもの
eero Plusに含まれる内容については、eero Plusとはの記事をお読みください。
eero Plusの登録方法
eeroアプリから:
eeroアプリを開き、左下のホームをタップします
eero Plusをタップします
年額または月額を選択します
画面の指示に従って、お使いのデバイスの支払い決済サービスをご利用の上、ご購入ください
Apple PayまたはGoogle Pay
クレジットカード(米国のみ)
メニューのホームの下にあるeero Plusの欄で、サブスクリプションが適用されていることをご確認ください
account.eero.comから(米国およびカナダ):
account.eero.comにアクセスします
eeroアカウントのメールアドレス、電話番号、またはAmazonアカウントでログインします
認証コードを入力します
サブスクリプション(年額または月額)を選択します
クレジットカード情報を入力し、今すぐ購入をクリックします
ホームタブのセキュリティとプライバシーセクションでサブスクリプションの適用を確認します
Amazon購入時のバンドル(米国):
Amazon.comでeeroPlus付きのeero製品を購入した場合は、Amazonアカウントをeeroアカウントにリンクしてください。このタイプのサブスクリプションの管理は、Amazonのメンバーシップ&サブスクリプションページから行います。
注意: バンドルサブスクリプションの返金リクエストとお支払い方法の更新は、すべてAmazon.comにて対応します。
eero.com購入時のバンドル(米国):
eero.comでeero Plusバンドル付きのeero製品を購入した場合は、eeroアカウント作成時に購入時のメールアドレスを使用してください。無料トライアルはネットワーク設定時に開始され、トライアル終了後に有料プランに移行します。サブスクリプションはいつでもaccount.eero.comで変更できます。
eero Plusサブスクリプションの管理方法
ホームタブのセキュリティとプライバシーでステータスを確認できます。
または:
eeroアプリを開き、右下の設定をタップします
下にスクロールし、アカウント設定をタップします
eero Plusサブスクリプションの項目を確認します
サブスクリプションは解約するまで自動更新されます。解約をご希望の場合は、次の請求サイクルの少なくとも24時間前に解約手続きを行ってください。
iOSの場合: Appleのサブスクリプション管理プロセスに従ってください
Androidの場合: Googleのサブスクリプション管理プロセスに従ってください
account.eero.comの場合
eeroサポートにお問い合わせいただくか、以下の手順に従ってください:
account.eero.comにアクセスします
認証済みの電話番号、メールアドレス、またはAmazonアカウントでログインします
Cancel subscriptionをクリックします
