WPA3とは？

eeroでは、各周波数帯域ごとにカスタマイズできる3つの暗号化オプションを提供しています：

• 標準（WPA2）： WPA2暗号化のみを使用します

• ハイブリッド（WPA2 + WPA3）： WPA3対応デバイスとWPA2のみ対応のデバイスの両方が接続できます

• 拡張（WPA3）： WPA3暗号化のみを使用します。WPA3に対応していないデバイスは接続できません

注意: 6 GHz帯域は拡張（WPA3）暗号化のみに対応しています。この周波数ではWPA3が必須です。

暗号化設定のカスタマイズ方法

eeroネットワークで暗号化設定をカスタマイズするには：

• eeroアプリを開き、右下の設定をタップします

• 高度なセキュリティをタップします

• 暗号化をタップします

• 各周波数帯域で暗号化オプションを選択します：

• 2.4 GHz： 標準、ハイブリッド、または拡張から選択

• 5 GHz： 標準、ハイブリッド、または拡張から選択

• 6 GHz： 拡張（WPA3）のみ

暗号化設定に初めてアクセスすると、暗号化のカスタマイズの仕組みとWPA3の互換性に関するガイダンスを説明する情報メッセージが表示されます。

注意: ハイブリッドおよび拡張暗号化は、一部のWi-Fiデバイスのローミング動作に影響を与える場合があります。デバイスの接続や接続維持に問題がある場合は、標準暗号化をお試しください。

2.4 GHzまたは5 GHz帯域で拡張暗号化を選択すると、拡張暗号化を使用してよいか確認するメッセージが表示されます。一部のデバイスが接続できなくなる場合があるためです。

デフォルトの暗号化設定

デフォルトでは、eeroはセキュリティとデバイスの互換性のバランスをとるために、各周波数帯域で異なる暗号化設定を使用します：

• 2.4 GHz： 標準（WPA2）

• 5 GHz： 標準（WPA2）

• 6 GHz： 拡張（WPA3）

WPA3暗号化とは

Wi-Fi Protected Access 3（WPA3）は、Wi-Fi暗号化の最新規格です。WPA3は接続済みのデバイスに追加のセキュリティを提供し同等性同時認証（SAE）と呼ばれる暗号化方式および管理フレーム保護（MFP）を含みます。

WPA3では、SAEがWPA2-PSK（事前共有キー）モードに代わり、WPA2に影響を与えるオフライン辞書攻撃への保護を提供します。WPA3は前方秘匿性を提供し、後からネットワークパスワードを知った人が、保存された古いメッセージを復号化することを防ぎます。

MFPは、攻撃者がアクセスポイントになりすまして認証解除攻撃を試みることを困難にします。認証解除攻撃では、攻撃者がアクセスポイントになりすますことで、いつでもデバイスをネットワークから切断できます。MFPにより、クライアントはeeroからの管理フレームのみを受け入れます。

WPA2暗号化とは

Wi-Fi Protected Access 2（WPA2）は、長年使用され広くサポートされているWi-Fi暗号化規格です。WPA2は強力なセキュリティを提供しますが、WPA3で利用可能な強化された保護は含まれていません。ほとんどのWi-FiデバイスがWPA2に対応しているため、標準暗号化は古いデバイスがあるネットワークで最も互換性の高いオプションです。

よくある質問

デバイスがWPA3を使用しているか確認する方法

接続済みの各Wi-Fiデバイスには、WPA2、WPA3、またはパスワードなし（オープン）のいずれで接続されているかが表示されます。

特定のデバイスの情報を確認するには：

• ホームまたはデバイスタブでデバイスを探します

• デバイスの名前をタップします

• デバイス情報をタップします

• デバイスが使用している暗号化プロトコルがセキュリティの下に表示されます

どの暗号化オプションを使用すべきですか？

ハイブリッド暗号化（WPA2 + WPA3）は、ほとんどのネットワークでセキュリティと互換性の最適なバランスを提供します。新しいWPA3対応デバイスと古いWPA2のみ対応のデバイスの両方が接続できます。レガシーデバイスの接続に問題がある場合は、標準暗号化（WPA2）を使用してください。

6 GHzの暗号化設定を変更できないのはなぜですか？

6 GHz帯域はWi-Fi 6E規格の一部としてWPA3暗号化が必須です。これにより、この新しい周波数帯域を使用するデバイスに最高レベルのセキュリティが確保されます。6 GHzの暗号化オプションは変更できないため、アプリでグレーアウト表示されます。

デバイスの接続に問題がある場合

ハイブリッド暗号化はWPA2とWPA3を同時にサポートするよう設計されていますが、テストにより一部のレガシーデバイスとの相互運用性の問題が確認されています。

一部のレガシーデバイスは、ハイブリッドまたは拡張暗号化のネットワークへの接続に問題が生じる場合があります。デバイスがIPアドレスを取得できない、ネットワークを「認識」できない、ネットワークに接続できない、断続的に切断されるなどの症状が現れることがあります。

注意: レガシーデバイスの接続に問題がある場合は、eeroアプリで暗号化設定を標準（WPA2）に変更し、問題が解消するか確認してください。

デバイスが繰り返しパスワードを要求する場合

6 GHz帯域にアクセス可能なネットワークでは、他の帯域の暗号化設定に関係なく、6 GHzでは常にWPA3が有効です。これにより、デバイスが繰り返しパスワードを要求したり、6 GHz帯域から離れてローミングすることを拒否する場合があります。

注意: デバイスのWPA2とWPA3間の通信に問題がある場合は、eeroアプリで2.4 GHzおよび5 GHz帯域の暗号化設定をハイブリッド（WPA2 + WPA3）に変更し、問題が解消するか確認してください。

暗号化設定を変更した後にデバイスがeero Wi-Fiに接続できない場合、または上記の症状が見られる場合は、そのデバイスを利用可能な最新のソフトウェアに更新するか、更新済みのデバイスを使用してください。

ハイブリッドまたは拡張暗号化が有効な場合に接続に問題があるデバイスについては、デバイスのメーカーにお問い合わせいただくことをおすすめします。