Kann ich eero mit meinem aktuellen ISP oder Modem verwenden?
Ja, eero wurde auf Kompatibilität mit den meisten großen Internetdienstanbietern (ISPs) getestet. Um zu sehen, wo eero verfügbar ist, siehe „Wo ist eero verfügbar?"
Solange Sie Ihr Gateway-eero mit einem Ethernet-Kabel an ein Modem oder ein vorgeschaltetes Gerät anschließen können, sollten Sie in der Lage sein, eero einzurichten und zu verwenden.
Einige Modems und ISPs erfordern spezielle Konfigurationen. Wenn Sie nicht sicher sind, was Ihr ISP verwendet, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter. Dieser kann alle speziellen Einrichtungsanforderungen bestätigen.
Kann ich eero mit einem Modem-Router-Kombigerät verwenden?
Viele ISPs stellen ein einzelnes Gerät bereit, das gleichzeitig als Modem und Router fungiert. Wenn Sie eines dieser Geräte haben, sollten Sie:
Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen in der eero-App. Wenn die App Sie dazu auffordert, verbinden Sie Ihr Gateway-eero mit Ihrem Modem. Verwenden Sie ein Ethernet-Kabel, um es direkt an Ihr Modem oder Ihr Router-Kombigerät anzuschließen.
Wenn Sie aufgefordert werden, einen Netzwerknamen zu erstellen, wählen Sie einen eindeutigen Netzwerknamen (SSID) für Ihr eero-Netzwerk.
[Optional] Nach der Einrichtung Ihrer eeros können Sie die Netzwerkleistung optimieren. Deaktivieren Sie die Routing- und WLAN-Funktionalität Ihres Modem-Router-Kombigeräts. Dies tun Sie, indem Sie es in den Bridge-Modus versetzen. Dieser Schritt ist nicht zwingend erforderlich.
Kann ich eero mit einem Optical Network Terminal (ONT) verwenden?
Ein ONT ist einem Kabelmodem ähnlich, funktioniert jedoch für Glasfasernetze. Diese können in allen Formen und Größen vorkommen und sind möglicherweise nicht immer sichtbar. Einige ONTs befinden sich möglicherweise an der Außenseite des Gebäudes mit einem Adapter, der die Glasfaserverbindung in Ethernet oder Koax umwandelt und sich im Inneren befindet.
Kann ich eero ohne Modem verwenden?
Einige ISPs verlangen nicht, dass ihre Benutzer ein Modem haben. Dies ist häufig in Apartmentkomplexen der Fall, wo die einzige sichtbare Ausrüstung in der Wohnung eine Ethernet-Buchse ist. Überspringen Sie in diesen Fällen die Modem-Anweisungen in der eero-App. Schließen Sie stattdessen Ihr Gateway-eero an die Ethernet-Buchse an Ihrer Wand an.
Kann ich eero mit gebündelten TV- oder Telefondiensten verwenden?
Einige ISPs verlangen von Kunden, ihre Netzwerkausrüstung für spezielle Konfigurationen oder Dienste wie TV und Telefon zu verwenden. In den meisten dieser Fälle empfehlen wir, das eero hinter Ihrem vorhandenen Router im Doppel-NAT- oder Bridge-Modus einzurichten. In einigen Fällen haben ISPs spezifische Anforderungen, die erforderlich sind, um einen anderen Router mit ihrem Dienst zu verwenden.
Kann ich eero verwenden, wenn mein ISP PPPoE, statische IP oder VLAN erfordert?
eero unterstützt alle drei dieser Protokolle. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel: Wie konfiguriere ich die Einstellungen des Internetdienstanbieters (ISP)?
Kann ich eero verwenden, wenn mein ISP IPv4- zu IPv6-Protokolle erfordert?
eero unterstützt vollständigen Dual-Stack-IPv6 in allen Regionen, in denen eero verfügbar ist.
eero unterstützt MAP-E/DS-lite in Japan. Obwohl es möglich sein kann, diese Protokolle in anderen Regionen zu verwenden, können wir nicht garantieren, dass das eero wie vorgesehen funktioniert. Wenn Ihr ISP diese Protokolle erfordert und Sie sich außerhalb Japans befinden, empfehlen wir, das eero hinter Ihrem vorhandenen Router im Doppel-NAT- oder Bridge-Modus einzurichten.
