Wie behebe ich Sonos-Verbindungsprobleme in meinem eero Netzwerk?

Sonos-Verbindungsprobleme in Ihrem eero Netzwerk werden in der Regel durch erneutes Zuordnen Ihrer Lautsprecher zu Ihrem Netzwerk behoben. Änderungen an Ihrem Heimnetzwerk, wie z. B. die Installation von eero oder die Aktualisierung der Sonos-Einstellungen, können die Lautsprecherkonnektivität beeinträchtigen.

Wenn Sie seit der Installation von eero Sonos-Probleme wie Aussetzer in Ihrer Musik oder Lautsprecher, die nicht mehr in Ihrer Sonos App erscheinen, erlebt haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Lautsprecher mit Ihrem neuen drahtlosen Netzwerk neu zuordnen.

Um diese Probleme zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen von Sonos: So verbinden Sie Sonos mit Ihrem neuen Router

Wenn diese Schritte nicht helfen, sehen Sie sich einige der Tipps an, die wir unten als hilfreich empfunden haben.

Hinweis: Wenn Sie keine Probleme mit Sonos in Ihrem eero Netzwerk haben und eine der unten aufgeführten Konfigurationen oder Einstellungen verwenden, behalten Sie Ihr System im aktuellen Zustand. Diese Vorschläge sind nur für Benutzer gedacht, die Probleme haben.

Hilfreiche Sonos-Support-Links

Wie verbinde ich Sonos über WLAN?

Die Verbindung Ihrer Sonos-Geräte über WLAN ist die empfohlene Methode für die beste Leistung in Ihrem eero Netzwerk. Wenn Ihre Sonos-Geräte derzeit über SonosNet verbunden sind und Verbindungsprobleme auftreten, empfehlen wir, die Sonos-Geräte von SonosNet zu trennen und sie über WLAN einzurichten.

So verbinden Sie Ihren vorhandenen Sonos-Lautsprecher mit WLAN:

  • Stellen Sie sicher, dass kein Ethernet-Kabel mit Ihrem Lautsprecher verbunden ist

  • Öffnen Sie die Sonos S2 App für iOS oder Android. Dieser Vorgang kann nicht mit der Sonos App für Mac oder PC abgeschlossen werden

  • Wenn Sie die Meldung „Verbindung zu Sonos nicht möglich" sehen, tippen Sie auf Beheben wir das, um zu beginnen. Sie können auch zur Registerkarte Einstellungen gehen und auf eine der angezeigten Eingabeaufforderungen tippen: Ihr Sonos-System kann nicht gefunden werden oder Netzwerkeinstellungen aktualisieren

  • Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Lautsprecher mit Ihrem WLAN-Netzwerk zu verbinden

Korrekte WLAN-Konfiguration:

Legende:

Verkabelt

Drahtlos

Modem

eero

Sonos

Switch

Wie verbinde ich Sonos über Ethernet?

Für erweiterte Sonos-Systeme mit vielen (5 oder mehr) Sonos-Lautsprechern kann die Verbindung von Sonos-Geräten mit Ihrem Netzwerk über Ethernet ein besseres Erlebnis bieten.

Wenn Sie dies tun, empfehlen wir, dass Sonos-Geräte über Ethernet oder WLAN verbunden werden, aber nicht über SonosNet. Befolgen Sie diese Vorschläge für das beste eero Netzwerk- und Sonos-Erlebnis:

  • Jeder Sonos, der über Ethernet mit Ihrem eero Netzwerk verbunden ist, sollte seine WLAN-Funktionen deaktiviert haben

  • Alle Sonos-Geräte, die über Ethernet verbunden sind, sollten ebenfalls WLAN deaktiviert haben

So deaktivieren Sie WLAN auf einem Sonos-Gerät:

  1. Öffnen Sie die Sonos App für iOS oder Android

  2. Tippen Sie auf der Registerkarte Einstellungen auf System

  3. Tippen Sie unter Produkte auf den Namen des Raums, den Sie ändern möchten

  4. Tippen Sie auf dem folgenden Bildschirm auf den Modellnamen Ihres Produkts unter der Überschrift Produkte

  5. Tippen Sie auf WLAN deaktivieren

Wenn Sie andere Sonos-Geräte nicht verkabeln können, sollten sie über WLAN mit Ihrem eero Netzwerk verbunden werden, nicht über SonosNet.

Korrekte kabelgebundene Konfiguration:


Legende:

Verkabelt

Drahtlos

Modem

eero

Sonos

Switch

Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

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