Wie verwende ich den eero-Upgrade-Bericht?

Der Upgrade-Bericht in der eero-App identifiziert, ob Ihre Geräte von aktualisierter eero-Hardware profitieren könnten, und empfiehlt spezifische Upgrades basierend auf Ihrem Netzwerk und verbundenen Geräten.

Die eero-App stellt sicher, dass Ihr Netzwerk optimiert ist, um die fortschrittlichsten Geräte in Ihrem Netzwerk zu unterstützen. Anstatt die neueste Hardware zu empfehlen, schlägt der Upgrade-Bericht spezifische Upgrades basierend auf Ihrem aktuellen Netzwerk und Geräte-Ökosystem vor. Verwenden Sie die bereitgestellten Informationen, um die potenzielle Leistung Ihrer Geräte besser zu verstehen und das Upgrade durchzuführen, das für Sie sinnvoll ist.

Was ist WLAN-Kompatibilität?

Die moderne WLAN-Leistung wird durch eine Kombination aus Hardware, Verbindung und Sicherheitsprotokollen bestimmt, die Wi-Fi-Standards bilden. Jedes Gerät mit WLAN-Fähigkeit verwendet einen Wi-Fi-Standard, der eine allgemeine Vorstellung von seinen Leistungsfähigkeiten gibt. Einige Beispiele für gängige WLAN-Standards sind:

  • Wi-Fi 4 (802.11n)

  • Wi-Fi 5 (802.11ac)

  • Wi-Fi 6 (802.11ax)

  • Wi-Fi 7 (802.11be)

Alle eeros sind mit Wi-Fi 5 und älteren Geräten kompatibel, aber nicht alle eeros unterstützen Wi-Fi 6 oder Wi-Fi 7. Geräte, die neuere Standards benötigen, können sich über Wi-Fi 5 verbinden, was die Kompatibilität gewährleistet, aber die potenzielle Leistung einschränkt.

Wie erstelle ich einen Upgrade-Bericht?

Greifen Sie auf den Upgrade-Bericht zu, indem Sie auf die Benachrichtigungskarte unten auf der Startseite der App tippen, oder indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Tippen Sie unten rechts auf die Registerkarte Einstellungen

  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Fehlerbehebung

  3. Tippen Sie auf eero-Geräte-Upgrade-Bericht

Sobald aktiv, erstellt die App einen Bericht basierend auf den derzeit mit Ihrem Netzwerk verbundenen Geräten.

Der Bericht identifiziert die Anzahl und Fähigkeiten Ihrer eero-Geräte und konzentriert sich auf eeros, die mit Wi-Fi 6 oder Wi-Fi 7 kompatibel sind. Anschließend analysiert er jedes mit dem Netzwerk verbundene Gerät, um deren Fähigkeiten zu identifizieren.

Wie sieht ein erfolgreicher Bericht aus?

Vollständige Kompatibilität auf ganzer Linie führt zu einem erfolgreichen Bericht. Vollständige Kompatibilität kann in folgenden Begriffen definiert werden:

  • Keine Wi-Fi 6- oder Wi-Fi 7-Geräte in einem Netzwerk

  • Keine Wi-Fi 7-Geräte in einem Wi-Fi 6- oder älteren Netzwerk

  • Wi-Fi 7- oder ältere Geräte in einem Wi-Fi 7-Netzwerk

Was ist, wenn meine Geräte neuere WLAN-Standards benötigen?

Wenn eines oder mehrere Ihrer Geräte einen neueren Wi-Fi-Standard unterstützen als die eeros in Ihrem Netzwerk unterstützen, informiert Sie der Upgrade-Bericht darüber, welche Geräte mit eingeschränkten Fähigkeiten arbeiten.

Hinweis: In einem Wi-Fi 6-Netzwerk erscheinen nur Wi-Fi 7-Geräte im Bericht. In Netzwerken ohne Wi-Fi 6- oder Wi-Fi 7-kompatible eeros erscheinen sowohl Wi-Fi 6- als auch Wi-Fi 7-Geräte im Bericht.

Welches Upgrade sollte ich wählen?

Während ein Upgrade auf die neueste Hardware maximale Kompatibilität jetzt und in Zukunft gewährleistet, bietet Ihr Upgrade-Bericht ein besseres Verständnis der spezifischen Bedürfnisse Ihres Netzwerks. Ein Netzwerk ohne Wi-Fi 7-Geräte, aber mit mehreren Wi-Fi 6-Geräten kann genauso gut mit Wi-Fi 6-eero-Hardware wie dem eero 6 oder eero Pro 6E bedient werden.

Die App stellt Ihnen zusätzliche Links zur Amazon-Store-Seite zur Verfügung, wenn Sie Ihre eero-Hardware aktualisieren möchten. Wenn Sie zusätzliche Informationen wünschen oder mit dem Kundensupport sprechen möchten, können Sie den Link „Support kontaktieren" unten im Bericht verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

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