Warum zeigt meine eero App „Mobilfunkverbindung nicht erkannt" an?
Die eero App verwendet die mobile Datenverbindung Ihres Telefons während der Einrichtung. Diese Meldung erscheint, wenn die App keine aktive mobile Datenverbindung erkennen kann — entweder weil Ihr Gerät nur WLAN unterstützt (wie ein Tablet) oder weil mobile Daten deaktiviert sind.
Wie richte ich eero ohne Mobilfunkverbindung ein?
Verbinden Sie Ihren Gateway-eero mit Ihrem vorhandenen Router anstelle Ihres Modems:
Verbinden Sie Ihren Gateway-eero über Ethernet mit Ihrem vorhandenen Router (anstelle Ihres Modems).
Schließen Sie die eero-Einrichtung über Ihr aktuelles Wi-Fi-Netzwerk für den Internetzugang ab.
Wechseln Sie nach der Einrichtung zu Ihrem eero-Netzwerk.
Wenn Sie ein separates Modem und einen Router haben: Trennen Sie den eero von Ihrem Router, starten Sie Ihr Modem neu und verbinden Sie den eero dann direkt mit dem Modem.
Hinweis: Warten Sie beim Neustart Ihres Modems, bis es vollständig wieder eingeschaltet ist, bevor Sie Ihren eero anschließen. Je nach Modem kann dies 3–5 Minuten dauern.
Was, wenn ich Zugang zu einem anderen Telefon habe?
Sie können jedes Smartphone mit einer aktiven mobilen Datenverbindung verwenden, um die Einrichtung abzuschließen.
