Configuración

Cuenta y app

  • ¿Qué es la aplicación eero?

    Aprende los requisitos de la app de eero, cómo descargarla y qué hacer si tienes problemas.

  • ¿Cómo uso mi inicio de sesión de Amazon con eero?

    Aprende a iniciar sesión en la app de eero con tu cuenta de Amazon.

Configuración de red

  • ¿Cómo configuro eero?

    Revisa lo que necesitas para la configuración y sigue el proceso paso a paso para poner en línea tu red eero.

  • ¿Puedo usar eero con mi ISP o módem actual?

    Averigua si tu proveedor de servicios de Internet es compatible con eero y qué hacer si requiere configuraciones especiales.

Configuración especializada

  • ¿Cómo configuro PPPoE en mi red eero?

    Aprende qué es PPPoE, si tu proveedor de Internet lo requiere y cómo configurarlo en tu red eero.

  • ¿Qué es una dirección IP estática?

    Descubre qué es una IP estática, si tu ISP requiere una y cómo configurarla en tu red eero.

Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

Obtén el soporte que necesitas

Elige cómo te gustaría comunicarte: encuentra números de contacto, opciones de soporte internacional o abre un ticket.