¿Qué es la aplicación eero?
Aprende los requisitos de la app de eero, cómo descargarla y qué hacer si tienes problemas.
Cuenta y app
¿Cómo uso mi inicio de sesión de Amazon con eero?
Aprende a iniciar sesión en la app de eero con tu cuenta de Amazon.
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¿Cómo verifico mi cuenta de eero?
Inicia sesión en la app de eero con un código de verificación. No necesitas nombre de usuario ni contraseña.
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¿Cómo contacto al soporte de eero?
Consulta nuestros horarios de atención y números de soporte por región.
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¿Qué puedo ver en la pestaña Actividad?
Consulta tu historial de pruebas de velocidad, tendencias de uso de datos y estadísticas de seguridad de eero Plus en la pestaña Actividad.
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¿Cómo administro las notificaciones en la aplicación eero?
Elige qué notificaciones push quieres recibir en la app de eero sobre dispositivos, actualizaciones y cambios en la red.
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¿Qué puedo administrar en la Configuración de la cuenta?
Administra tu método de inicio de sesión, suscripción y detalles de la cuenta desde la página de configuración de la cuenta.
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¿Qué funciones tiene la aplicación eero?
Conoce las cuatro pestañas principales de la app de eero (Inicio, Dispositivos, Actividad y Configuración) y lo que ofrece cada una.
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¿Qué es la pestaña Inicio en la aplicación eero?
Navega por la pestaña Inicio, tu resumen de red que muestra el estado, dispositivos, Perfiles y seguridad de un vistazo.
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¿Qué es la pestaña Dispositivos en la aplicación eero?
Explora todos los dispositivos conectados, verifica la intensidad de su señal y administra las conexiones desde la pestaña Dispositivos.
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¿Qué puedo hacer en la pestaña Configuración?
Explora todo lo que puedes ajustar en la pestaña Configuración de la app de eero, desde el nombre del wifi hasta la configuración IP.
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¿Cuáles son las configuraciones de Redes avanzadas?
Consulta todas las opciones de red avanzadas disponibles en la app de eero y cuándo querrías cambiarlas.
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¿Necesito una contraseña para iniciar sesión en mi aplicación eero?
Aprende cómo iniciar sesión en tu cuenta de eero sin contraseña. Solo necesitas un código enviado a tu teléfono o correo electrónico.
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¿Qué se comparte cuando vinculo mi cuenta de Amazon?
Aprende cómo iniciar sesión en tu cuenta de eero sin contraseña. Solo necesitas un código enviado a tu teléfono o correo electrónico.
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¿Cómo actualizo mi número de teléfono o correo electrónico?
Actualiza el número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociados a tu cuenta de eero en unos pocos toques.
