¿Qué puedo hacer en la pestaña Configuración?

La aplicación eero te permite realizar cambios sobre la marcha en tu red doméstica. En la pestaña Configuración, puedes ajustar cualquier aspecto de tu red, desde su nombre y contraseña hasta las direcciones IP que asigna a los dispositivos.

La pestaña Configuración se encuentra en la esquina inferior derecha de la aplicación. Al tocar una categoría en la página Configuración, accederás a una página independiente con más información.

Aunque todas las configuraciones estándar de la aplicación se pueden ajustar según sea necesario, algunas configuraciones, como la configuración DHCP, solo se pueden editar cuando la red no está en modo bridge. Además, la configuración de DNS dinámico (DDNS) solo está disponible para los suscriptores de eero Plus.

Al tocar el icono (más opciones) en la esquina superior derecha, obtendrás las siguientes opciones:

¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi wifi?

Puedes ver o actualizar el nombre de tu wifi (SSID) o la contraseña en esta configuración. También puedes compartir estos detalles mediante código QR, SMS o mensaje directo.

Para ver o actualizar el nombre y la contraseña de tu wifi:

  1. Abre la aplicación eero y toca Configuración

  2. Toca Nombre y contraseña de wifi

  3. Para actualizarlos, introduce un nuevo nombre de wifi y/o contraseña, luego toca Guardar en la esquina superior derecha

  4. Para compartir tus credenciales, toca Compartir código QR o Compartir detalles de wifi

Nota: Cambiar el SSID y/o la contraseña de tu red desconectará cualquier dispositivo conectado anteriormente de tu red, y deberás volver a conectarte usando la información actualizada.

¿Cómo configuro una red de invitados?

Puedes crear una red wifi independiente para invitados que los mantenga aislados de tu red principal. Esta red de invitados utiliza un nombre de wifi diferente, y todos los dispositivos conectados a ella están completamente separados de tu red principal.

Para configurar una red de invitados, toca Red wifi de invitados y sigue los pasos de configuración. Para obtener instrucciones detalladas, consulta ¿Cómo comparto mi red eero con invitados?

¿Cómo cambio el apodo y la zona horaria de mi red?

Puedes asignar un apodo fácilmente reconocible a tu red y establecer tu zona horaria. Los apodos de red son especialmente útiles si tienes varias redes en diferentes ubicaciones que tienen el mismo SSID. Tu red ajustará automáticamente las configuraciones relevantes (como las pausas programadas en los perfiles de usuario) según la zona horaria seleccionada.

Para establecer la zona horaria de tu red:

  1. Abre la aplicación eero y toca Configuración

  2. Toca Apodo y ubicación

  3. Toca el cuadro Zona horaria

  4. Selecciona la zona horaria deseada. Esta configuración se guardará automáticamente

¿Dónde puedo encontrar las configuraciones de redes avanzadas?

Puedes ajustar configuraciones técnicas y funciones de red en la página Redes avanzadas. Esto incluye configuraciones como la configuración DHCP, configuraciones DNS, reenvío de puertos y más.

Para acceder a estas configuraciones, toca Redes avanzadas desde la pestaña Configuración. Consulta ¿Cuáles son las configuraciones de Redes avanzadas? para obtener explicaciones detalladas de cada configuración.

Nota: Ajustar ciertas configuraciones en la página Redes avanzadas requerirá un reinicio de red antes de que se puedan aplicar a la red.

¿Cómo gestiono los permisos de usuario?

Puedes ver y gestionar todos los usuarios que tienen acceso de nivel de administrador a tu red. De forma predeterminada, el creador de la cuenta es el administrador. Puedes agregar usuarios adicionales como administradores, dándoles la capacidad de ajustar la mayoría de las configuraciones de red.

Para gestionar los permisos de usuario, toca Permisos de usuario desde la pestaña Configuración. Para obtener más información sobre los administradores de usuario, consulta ¿Qué es Multi-Admin de eero?

¿Cómo actualizo mi software eero?

Puedes comprobar la versión actual de eero OS instalada en tu red e instalar manualmente las actualizaciones disponibles. Toca Actualizaciones de software para ver tu versión actual y buscar actualizaciones.

Si hay una actualización de software disponible pero no la instalas manualmente, la red se actualizará automáticamente durante la noche. Consulta ¿Cómo funcionan las actualizaciones de eeroOS? para obtener más detalles.

¿Cómo cambio la apariencia de la aplicación?

Puedes cambiar el tema de color de la aplicación eero del modo claro al modo oscuro. Toca Apariencia para seleccionar tu tema preferido. Si seleccionas Usar predeterminado del sistema, el tema coincidirá con el del dispositivo que estés usando.

¿Cómo gestiono las notificaciones?

Puedes habilitar o deshabilitar las notificaciones que la aplicación envía a tu dispositivo. Esto incluye notificaciones sobre nuevos dispositivos que se han unido a tu red, actualizaciones disponibles y estado en línea.

Para gestionar las notificaciones, toca Notificaciones desde la pestaña Configuración. Visita nuestro artículo sobre notificaciones de la aplicación eero para ver todas las notificaciones que puedes controlar.

¿Qué herramientas de solución de problemas están disponibles?

Puedes acceder a varias herramientas para diagnosticar y resolver problemas de red. Si experimentas problemas como dificultad para conectar un nuevo dispositivo, tu red está desconectada o tu internet es lento, la página Solución de problemas ofrece soluciones.

Las herramientas disponibles incluyen:

¿Cómo gestiono la configuración de mi cuenta?

Puedes revisar y realizar cambios en tu cuenta eero, incluida tu dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias de correo electrónico. También puedes gestionar tu suscripción existente a eero Plus o comprar una nueva suscripción.

Para acceder a estas opciones, toca Configuración de la cuenta desde la pestaña Configuración. Este artículo proporciona más detalles sobre la configuración de tu cuenta.

¿Dónde puedo encontrar información sobre la aplicación y legal?

La página Acerca de contiene detalles sobre la versión actual del software de tu aplicación, así como información legal relacionada con el hardware y software de eero. Toca Acerca de desde la pestaña Configuración para ver esta información.

Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

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