¿Qué se comparte cuando vinculo mi cuenta de Amazon?

Vincular tu red eero a tu cuenta de Amazon habilita funciones como eero Built-in, Amazon Frustration-Free Setup y Zigbee Smart Home Hub. Puedes vincular cuentas conectando tus cuentas de eero y Amazon, o usando Amazon Login para iniciar sesión en la aplicación eero.

Nota: Si compraste una suscripción a eero a través de Amazon.com (o un sitio de Amazon de otro país), debes vincular tus cuentas para activar y usar la suscripción.

¿Cómo desvincular mi cuenta de Amazon?

Puedes desvincular tu cuenta en cualquier momento en la aplicación eero en Configuración. Si compraste tu suscripción a eero a través de Amazon.com (o un sitio de Amazon de otro país) y desvinculaste tu cuenta de Amazon de tu red eero, perderás el acceso a la suscripción a eero.

  1. Abre la aplicación eero y toca Configuración en la esquina inferior derecha

  2. Toca Redes avanzadas

  3. En Integraciones, toca Amazon Connected Home

  4. Toca el botón Desvincular Amazon

  5. Toca Desvincular Amazon nuevamente para confirmar

Nota: Para dejar de usar Amazon Login, deberás eliminar tu cuenta de eero y crear una nueva.

¿Qué se comparte entre eero y Amazon para admitir funciones que requieren vinculación de cuentas?

eero y Amazon pueden usar información de tus cuentas para admitir funciones que requieren vinculación de cuentas, y como se describe en el Aviso de privacidad de eero y el Aviso de privacidad de Amazon.

Aquí hay un ejemplo de lo que se puede compartir entre eero y Amazon para admitir funciones que requieren vinculación de cuentas:

  • El nombre y la dirección de correo electrónico asociados con tu cuenta de Amazon, para usos consistentes con los avisos de privacidad de eero y Amazon

  • Nombre(s) de red wifi, contraseña(s) de wifi, identificadores de red Thread, contraseña(s) y clave(s) de red Thread para la incorporación rápida de dispositivos

  • Información de dispositivos conectados actualmente, como apodos de dispositivos y fuerza de señal, para habilitar eero Built-in y sincronizar apodos de dispositivos Amazon

  • Configuración para mantener redes de hogar inteligente de bajo consumo, como Zigbee, para que puedas usar Alexa para controlar dispositivos compatibles de la manera que desees

Nota: Si compraste tu suscripción a eero a través de Amazon.com (o un sitio de Amazon de otro país) y desvinculaste tu cuenta de Amazon de tu red eero, perderás el acceso a la suscripción a eero.

¿Por qué se sincronizan mis credenciales?

Sincronizar las credenciales de wifi y Thread te ayuda a agregar más fácilmente dispositivos wifi y Thread a tu red eero usando la tecnología Frustration-Free Setup de Amazon y Matter Simple Setup. La sincronización de credenciales ayuda a eero y productos Amazon compatibles, como dispositivos Echo compatibles, a fusionarse en una única red mesh Thread compartida para ayudar a mejorar el alcance y la confiabilidad. Consulta ¿Qué es Thread? para obtener más información general sobre redes Thread.

¿Puedo deshabilitar la sincronización de credenciales?

La sincronización de credenciales se puede deshabilitar en la aplicación móvil eero.

  1. Abre la aplicación eero y toca Configuración

  2. Toca Redes avanzadas

  3. En Integraciones, toca Amazon Connected Home

  4. En Configuración fácil de dispositivos, toca Frustration-Free Setup y desactiva

Para eliminar las credenciales que actualmente se almacenan con Amazon, visita Administrar tu contenido y dispositivos de Amazon.

Debes realizar ambas acciones si deseas eliminar las credenciales almacenadas y detener el intercambio futuro de credenciales.

Valoramos tu confianza y trabajamos arduamente para proteger tu privacidad. Como recordatorio, eero no rastrea a dónde vas en Internet. Obtén más información sobre nuestro compromiso con tu privacidad.

Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

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