Mises à jour de sécurité logicielles eero

La sécurité de votre appareil est notre priorité absolue. Nous prendrons en charge vos appareils eero avec des mises à jour de sécurité logicielles garanties pendant au moins cinq ans à compter de la date d'achat neuf sur eero.com ou Amazon.com (ou jusqu'à la date indiquée ci-dessous si celle-ci est ultérieure). Si vous avez obtenu vos appareils eero ailleurs, nous les prendrons en charge avec des mises à jour de sécurité logicielles au moins jusqu'à la date indiquée ci-dessous. Après cette période, nous nous efforçons de fournir des mises à jour de sécurité logicielles aussi longtemps que possible (sous réserve de limitations techniques et autres). Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une garantie quant à la durée de vie de votre appareil eero. Plus d'informations sur votre appareil eero et sa garantie applicable sont disponibles dans nos politiques officielles.

Lorsque les mises à jour de sécurité logicielles prennent fin, votre appareil eero fonctionnera toujours et pourra fournir le wifi.

Le tableau ci-dessous indique les périodes de mise à jour de sécurité logicielle pour les appareils eero actuellement disponibles à l'achat sur eero.com et Amazon.com.


Appareil

Mises à jour de la sécurité des logiciels jusqu'à la fin de la période

eero Pro

12/03/2030

eero Beacon

12/03/2030

eero (2ème génération)

29/04/2030

eero Pro 6

13/07/2030

eero 6

31/08/2031

eero 6 Extender

31/08/2031

eero 6+

31/08/2031

eero Pro 6E

31/08/2031

eero PoE 6

31/08/2031

eero PoE Passerelle

31/08/2031

eero Max 7

31/08/2031

eero Outdoor 7

31/08/2031

eero 7

31/08/2031

eero Pro 7

31/08/2031

eero PoE 7

31/08/2031

eero Signal

31/08/2031

eero Telephone Adapter

31/08/2031


Question fréquemment posée

Un espace de travail aux couleurs eero avec un carnet bleu marine portant le logo eero, un stylo eero, un casque noir supra-auriculaire avec câble rouge, un clavier sans fil et une plante verte en pot sur un bureau en bois clair.

Obtenez l'assistance dont vous avez besoin

Choisissez comment vous souhaitez nous contacter : trouvez les numéros de téléphone, les options d'assistance internationale ou ouvrez un ticket.